IT-Workplace Manager (m / w / d)

IT-Workplace Manager (m / w / d) Wir wollen noch besser werden. Hilfst Du uns?

Wir sind nicht perfekt und wir denken auch nicht, dass es perfekte Menschen gibt. Aber wir versuchen, jeden Tag noch ein wenig besser zu werden. Und wenn Du das für Dich selbst auch so hältst - dann möchten wir Dich kennenlernen! Unser Ziel? Jeden Tag besser für die Menschen zu werden, für die wir arbeiten : Unsere Kunden - extern wie intern.

Wir bieten Dir auf dem Weg zum Ziel ein tolles Team, das jeden Tag miteinander daran arbeitet, dem Ziel ein Stück näher zu kommen. Und wir haben eine spannende Aufgabe in unserem Team Service & Support für Dich!

Du hast Lust, Teil eines Teams zu werden, in dem Du neue Themen eigenverantwortlich und aktiv gestalten kannst, und in der Wertschätzung, Leistungsbereitschaft, Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit nicht nur leere Floskeln sind? Dann ist die wichtigste Voraussetzung bereits gegeben!

Gemeinsam mit Dir und den Kolleginnen und Kollegen möchten wir den Bereich IT & Operational Services für die HANSAINVEST weiter voranbringen. Dabei kannst Du Dich auf maximalen Gestaltungsspielraum verlassen und Deine Ideen und Erfahrungen einbringen. Wir sind offen für Neues!

Das erwartet Dich :

• Du stellst moderne und flexible Arbeitsumgebungen im Büro, Remote und Hybrid sicher und entwickelst sie kontinuierlich weiter
• Du entwickelst und setzt die Workplace-Strategie um - immer im Einklang mit Sicherheit, Compliance und regulatorischen Vorgaben
• Du steuerst unsere externen IT-Dienstleister, managst SLAs, leitest CAB- und Service-Meetings und setzt Optimierungsmaßnahmen bei Abweichungen durch
• Du analysierst, pflegst und entwickelst Servicebeschreibungen und Standards und sorgst dafür, dass diese eingehalten werden
• Du überwachst die Kostenstruktur, verantwortest das Budget und stellst die wirtschaftliche Steuerung des Workplace-Bereichs sicher
• Du erkennst Schwachstellen in Prozessen und Services, setzt gezielte Verbesserungsmaßnahmen um und treibst die kontinuierliche Optimierung voran
• Du bist die Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT und sorgst für eine hohe Servicequalität und ein positives Nutzererlebnis
• Du gestaltest die Workplace-Transformation aktiv mit - führst neue Technologien ein, treibst strategische Projekte voran und erzielst messbare Verbesserungen bei Kosten, Qualität und Nutzerzufriedenheit

Das bist Du :

Das haben wir für Dich :

Das spricht Dich an?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung (inkl. Angaben zu Deinem möglichen Eintrittstermin und Deiner Gehaltsvorstellung) über unser Bewerberportal und einen persönlichen Austausch.

Du hast inhaltliche Fragen?

Jana Hasselbarth, Abteilungsleitung IT & Operational Services (), freut sich auf Deine Kontaktaufnahme.

Du hast Fragen zur Bewerbung oder den Rahmenbedingungen?

Dann nimm gerne Kontakt zu Lara Kubiak unter auf.

HANSAINVEST

Hanseatische Investment-GmbH

Personalwirtschaft Tochterunternehmen

der SIGNAL IDUNA Gruppe

Die gesetzlich vorgesehenen Informationen im Zusammenhang mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten sowie die daraus resultierenden Rechte können unter eingesehen werden.

Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wurde darauf verzichtet, die Formulierung jeweils geschlechtsspezifisch auszurichten. Die vollständige Gleichbehandlung aller Bewerber unabhängig von ihrer individuellen geschlechtlichen Zuordnung ist gewährleistet.

Kontakt

Jana Hasselbarth

Lara Kubiak

Einsatzort

Hamburg

HANSAINVEST - Hanseatische Investment-GmbH

Kapstadtring 8

22297 Hamburg