Export Sachbearbeiter / Order Processing Specialist
(m / w / d)
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Norderstedt Startdatum : sofort Referenznummer : 850599 / 1
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Aufgaben
- Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs von Kundenbestellungen
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Innen- und Außendienst, Speditionspartnern und Lagerdienstleistern
- Zentrale Organisationsfunktion zwischen Kunden, Verkauf und anderen internen Schnittstellen
- Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
- Abwicklung von Retouren und Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Unterstützung bei der Jahresinventur
Profil
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, im Bereich Groß- und Außenhandelsmanagement oder Kaufmann (w / m / x) - Spedition und LogistikdienstleistungFundierte Berufserfahrung in der Kundenauftragsabwicklung und Zusammenarbeit mit Speditionen und Lagerhaltern wünschenswertAusgeprägte Dienstleistungsmentalität und KommunikationsstärkeHohe Flexibilität sowie eine strukturierte ArbeitsweiseSehr gute Kenntnisse in SAP OTC, vorzugsweise S4 / Hana, und MS-OfficeVerhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Sprachniveau C1)Gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftBenefits
Zugang zu Stellenangeboten aus dem umfassenden Hays-Kundenstamm, darunter eine Vielzahl renommierter Kunden unterschiedlicher Größe aus dem In- und Ausland, die nicht immer öffentlich ausgeschrieben sindBetreuung im gesamten Rekrutierungsprozess bei unseren Kunden, inkl. intensiver Vorbereitung auf VorstellungsgesprächeUmfängliche weiterführende Betreuung während des Kundeneinsatzes, insbesondere durch unsere CareSpecialists, in sämtlichen Einsatz- und Vertragsbezogenen AngelegenheitenZugang zum exklusiven Online-Learning-Portal GoodHabitz zur beruflichen WeiterbildungFlexibles und fortlaufendes Arbeitszeitkonto, bei dem jede Arbeitsstunde erfasst wird30 Tage Urlaub sind selbstverständlichJe nach Einsatz bzw. Projekt weitere kundenspezifische Vorteile