Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Leiter Kundendienst / Customer Support (m / w / d)

Maurer-Atmos Middleby GmbHReichenau, DE

Vor 7 Tagen

Stellenbeschreibung

Als Teil einer international vertretenen Firmengruppe entwickeln und fertigen wir seit fast 100 Jahren Anlagen auf höchstem Qualitätsniveau für die Lebensmittelindustrie zur thermischen Behandlung und zum Räuchern von Fleisch-, Fisch- und Geflügelprodukten.

Innovation und Dynamik setzen wir als mittelständisches Unternehmen im Anlagenbau, mit Sitz am Bodensee, auf dem globalen Markt in Zusammenarbeit mit unseren Schwesterfirmen und Partnern sehr erfolgreich um. Dabei sind einige unserer Entwicklungen richtungsweisend und führend.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und motivierten

Leiter Kundendienst / Customer Support (m / w / d)

Ihre Aufgaben :

Unterstützung und Betreuung unserer Kunden bei technischen Problemen
Fachliche, personelle und organisatorische Führung der Abteilung Kundendienst mit insgesamt ca. 15 Mitarbeitern
Steuerung der Auftragsabwicklung, von der Auftragsannahme bis zum Debitorenmanagement
Auswertung kundenspezifischer Daten und Durchführung der daraus abgeleiteten Verbesserungsmaßnahmen
Reklamationsmanagement
Mitarbeit in der Qualitätssicherung
Kontakt und Zusammenarbeit mit dem Serviceteam des Konzerns und der Schwestergesellschaften

Ihr Profil :

Abgeschlossene kaufmännisch-technische Berufsausbildung

Berufserfahrung als Kundendienstleiter im Maschinen- und Anlagenbau

Organisationsfähigkeit mit Innovation bei Problemlösungen

Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Gute IT-Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Sehr gute Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)

Kundenorientiertes Auftreten, hohe Flexibilität und Belastbarkeit

Wir bieten :

Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einem motivierten Team und viel Freiraum für selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten

Flache Hierarchien für schnelle und unkomplizierte Entscheidungsfindung

Flexible Arbeitszeiten und eine leistungsgerechte Vergütung

Vollausgestattetes Servicefahrzeug

Zielgerechte Einarbeitung in unsere Produkte

Teilnahme am betrieblichen Bonusprogramm

Spannende und herausfordernde Aufgaben mit viel Eigenverantwortung

Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

HANSEFIT Firmenfitnessprogramm

Bikeleasing

Betriebliche Altersvorsorge

Arbeiten, wo andere Urlaub machen

Kostenloses Gemüse und Obst von der Insel Reichenau

30 Tage Urlaub

Standort : Reichenau bei Konstanz am Bodensee

Interessiert? Wenn Sie diese spannende und äußerst interessante Herausforderung in unserem international agierenden, dynamischen Unternehmen anspricht, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. Diese senden Sie uns bitte per E-Mail an Frau Paraschiva,

E-Mail : [email protected]

Telefon +49 7531 9422-210