Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst (m / w / d)

Die biw Isolierstoffe GmbH ist europäischer Marktführer für Produkte aus verarbeitetem Silikon und unter den Top 3 Anbietern für Kabelschutz-Systeme. Dies mit rund 600 Mitarbeitenden am Standort Ennepetal sowie zwei Tochtergesellschaften in Polen und China. Die Kundenstruktur ist vielfältig und deckt die Branchen Automotive, Hausgeräte, Medizin, Pharmazie, Luftfahrt, Bahntechnik, Sanitärtechnik, Hitzeschutz und den technischen Handel bis hin zu multinational agierenden Key Accounts ab.

Wir bieten

Homeoffice (gem. BV Mobiles Arbeiten)

Gleitzeitkonto - Flexible Arbeitszeiten

30 Urlaubstage

Freistellungstage für besondere Anlässe wie Hochzeit der Kinder, Umzug etc.

Urlaubsgeld

Jahressonderzahlung

Prämien für Jubiläum / Hochzeit / Geburt

Vermögenswirksame Leistungen (VL)

Kostenfreie Fitnessstudio-Mitgliedschaft (FitX), Gesundheitsaktionen

Jobrad - Fahrradleasing

Corporate Benefits - Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiterempfehlungsprämie

Familiengeführtes Unternehmen in 3. Generation

Sicherer Arbeitsplatz in einem expandierenden, internationalen Unternehmensumfeld

Open-Door-Mentalität und kurze Entscheidungswege

Intensive Einarbeitung in angenehmer Team-Atmosphäre

Interne & externe Weiterbildungsmöglichkeiten

Sommerfest, Weihnachtsfeier, individuelle Teamevents

Ihre Aufgaben bei uns

• Administrative Aufgaben im ERP-System (Stammdaten, Auftragserfassung u.v.m.)
• Kundenbetreuung / Kundenkorrespondenz, auch in englischer Sprache
• Digitaler Archivierungsprozess im DMS-System
• Nachverfolgung von Kunden-Lieferterminen in Rücksprache mit der Produktionsplanung
• Selbstständige Bearbeitung von Rahmenverträgen inkl. Überprüfung von Vertragsinhalten
• Anleitung, Betreuung und Kontrolle der in den Verantwortungsbereich delegierten Aufgaben sowie die Kommunikation zwischen den internen Schnittstellen und dem Kunden

Das bringen Sie mit