Teamleiter Service Truck (m / w / d)

Die Riess Gruppe hat sich den Weg vom lokalen Unternehmen zu einer Unternehmensgruppe mit einer bedeutenden Stellung im süddeutschen Raum erfolgreich geebnet.Mit über 650 Mitarbeitern und ca. 10.000 verkauften Fahrzeugen pro Jahr haben wir mittlerweile eine Marktverantwortung für Baden-Württemberg und darüber hinaus. Als zertifizierter Verkaufs- und Servicepartner für die Marken Mercedes-Benz, Smart und DAF reichen unsere Standorte vom Neckargebiet über den Zollernalb-Kreis, die Landkreise Rottweil und Tuttlingen bis zum Bodensee und ins Allgäu. Sie vereinen technisches Verständnis und kaufmännisches Wissen und lieben den Kontakt zu Ihren Mitarbeitern und Kunden? Dann sind Sie vielleicht genau der oder die Richtige!Zur Verstärkung unseres Teams in Ravensburg suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt in Vollzeit einen

Ihre Aufgaben :

• Verantwortung für die Organisation, Steuerung und Wirtschaftlichkeit des gesamten Annahme- und Werkstattbereichs am Standort inklusive der Überwachung und Steuerung mittels Messgrößen- und Kennzahlenbeobachtung und -auswertung
• Erhalt einer hohen Kundenzufriedenheit durch Umsetzung und Überwachung der Service- und Beratungsqualität
• Mitarbeit bei der Erreichung der Umsatz- und Ergebnisziele
• Abwicklung der Serviceprozesse, einschließlich der Garantie- und Gewährleistungsabwicklung, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen
• Mitwirkung bei der Personalauswahl, -führung und -förderung
• Bearbeitung des professionellen und nachhaltigen Reklamations- und Beschwerdemanagements
• Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen hinsichtlich Digitalisierung und Qualitätsmanagement

Sie haben :

Wir haben :

Wenn dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt hat, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung!

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Nadja Leisle unter der Telefonnummer 07461 1789-542 zur Verfügung.