Qualitätsmanager (m/w/d)

Mobilität, die mehr bewegt dafür steht die Transdev-Gruppe.

Die Transdev Rhein-Main GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Transdev GmbH und im Gebiet Frankfurt am Main unter dem Markennamen Alpina tätig.

Ca. 480 Mitarbeiter*innen bedienen die Linienbündel A + G in Frankfurt, 3 Linien in Frankfurt-Ost, die Stadtverkehre in Bad Homburg, Oberursel und Friedrichsdorf sowie 3 Linien im Landkreis Offenbach.

Die Transdev GmbH mit Sitz in Berlin ist mit rund 8.100 Mitarbeitenden und einem Umsatz von rund 1,4 Milliarden Euro der größte private Mobilitätsanbieter in Deutschland.

Unsere Tochtergesellschaften im Bahn- und Busbereich bringen mit unseren modernen Fahrzeugen jährlich rund 211 Millionen Fahrgäste sicher und komfortabel an ihr Ziel.

Daneben ist Transdev in Deutschland zweitgrößter Dienstleister beim Vertrieb von Fahrkarten und organisiert individuelle, auf den Kunden abgestimmte Mobilitätsangebote.

Transdev in Deutschland ist Teil der weltweiten Transdev-Gruppe, einem der führenden internationalen Mobilitätsdienstleister mit Sitz in Paris mit aktuell mehr als 102.

000 Mitarbeitenden in 19 Ländern und den Anteilseignern Caisse des Dépôts (66%) sowie der inhabergeführten RETHMANN-Gruppe (34%).

Zur Verstärkung unseres Teams in Bad Homburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt :

Qualitätsmanager (m / w / d)

Wir suchen Mitarbeitende auch ohne bisherige Branchenerfahrung. Mit einem Wechsel in die Verkehrsbranche erfüllen wir Ihren Wunsch nach einer spannenden, fachlichen Herausforderung in Kombination mit einem langfristig sicheren Job.

Der öffentliche Personennahverkehr ist insbesondere in Zeiten der Verkehrswende eine Branche mit Zukunft. Für die Transdev Gruppe in Deutschland realisieren wir einheitliche und standardisierte Prozesse und verstehen uns als servicestarken Ansprechpartner.

Das können Sie bewegen - Ihre Aufgaben bei uns :

• Entwicklung und Implementierung von Präventionsmaßnahmen, die den gesetzlichen Anforderungen entsprechen
• Beratung und Schulung von Mitarbeitenden und Führungskräften zu Themen wie Arbeitssicherheit und Unfallprävention
• Unterstützung bei der Untersuchung von Unfällen und Vorfällen sowie bei der Entwicklung von Maßnahmen zur Vermeidung ähnlicher Zwischenfälle in der Zukunft
• Bewertung und Optimierung von Arbeitsprozessen und -verfahren im Hinblick auf Sicherheit und Gesundheit
• Erstellen von Datenanalysen und Qualitätsberichten für interne Steuerungs- und Verbesserungszwecke um Hinweise zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit zu erhalten ist kein Selbstzweck für Sie, sondern ein wertvoller Beitrag
• Dokumentation der Unfall- und Beinaheunfall-Meldungen
• Durchführung von Schulungen für unser fahrendes Personal am Fahrsimulator
• Betreuung und Beratung unserer externen Kunden

Hiermit bewegen Sie uns - Ihr Profil :

• Berufserfahrung im Qualitätsmanagement oder im Bereich Kundenbetreuung
• Erfahrung im Öffentlichen Personennahverkehr und im Beschwerdemanagement
• Ein gutes Verständnis für quantitative Auswertungen und die Fähigkeit, Lösungen aus denErgebnissen für die Verbesserung interner Prozesse abzuleiten
• Sehr gute MS Office Kenntnisse
• Ein Organisationstalent mit schneller Auffassungsgabe sowie einer strukturierten und
• Ergebnisorientierten Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Unser Angebot an Sie :

• Einen unbefristeten Vertrag ab dem ersten Tag an einem sicheren Arbeitsplatz
• Ein vielfältiges und herausforderndes Aufgabengebiet in einem dynamischen Arbeitsumfeld geprägt von Teamorientierung und Eigenverantwortung
• Eine individuelle Betreuung mit einer langfristigen Karriereplanung
• Ein umfangreiches Weiterbildungs- und Entwicklungsangebot innerhalb der Transdev-Gruppe
• Ein außertarifliches Festgehalt
• Corporate Benefits

Benefits :

• Corporate Benefits
• Diensthandy
• Einen sicheren Arbeitsplatz
• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenlose Getränke

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen!

Ihr Ansprechpartner zu dieser Stelle :

Till Breunig

Mail : [email protected]