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Mitarbeiter : in Kundenservice
PubliCareKölnVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungErste Berufserfahrung im Gesundheitswesen ist vorteilhaft, noch wichtiger ist uns aber deine schnelle Auffassungsgabe und deine Lernbereitschaft. Idealerweise bringst du erste Erfahrung aus der Telefonie gerne auch aus dem Call-Center mit. Du begrüßt neue Herausforderungen und arbeitest selbstständig sowie strukturiert. Ein sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel) und erste Kenntnisse in einem ERP-System (z.B. Microsoft Dynamics NAV, SAP S / 4HANA) sind wichtig für diese Position. Insgesamt wünschen wir uns jemanden, der gerne mit Menschen arbeitet, also ein freundliches Auftreten und hohe Teamorientierung mitbringt. Du-Kultur ab dem ersten Kontakt Hilfsbereite und sympathische Kolleg : innen machen das Ankommen bei PubliCare leicht Ein Team, in dem deine Meinung zählt und du deine Fähigkeiten und Stärken einbringen kannst Step by Step Einarbeitung bei unseren internen Trainer : innen Moderne Büroräume und hochwertige Büroausstattung Kostenlose Parkplätze und Erreichbarkeit mit ÖPNV Regelmäßige Feedback- und Mitarbeitergespräche zur persönlichen Entwicklung Eine langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen Benefits wie : BONAGO-Mitarbeiterkarte, Kindergartenzuschuss, Jobrad, Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge (mit 20 % Zuschuss) und Geschenke z. B. zum Jubiläum oder mal zwischendurch 30 Urlaubstage im Jahr sind bei uns selbstverständlich
Was machst du bei uns? Kommunikation!
- Du bist die Kommunikations- und Koordinationsschnittstelle zwischen unseren Kunden, unserem Außendienst, den Ärzten und den Krankenkassen.
- Du erfasst und bearbeitest Aufträge und Kundendaten in unserem EDV–System Microsoft Dynamics Navision.
- Du pflegst Kundendaten die in unserem EDV-System.
- Du bearbeitest allgemein anfallende administrative Aufgaben.
Was bringst du zu uns mit? Lernbereitschaft!
Was bieten wir Dir? Den Unterschied!