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Kundenzufriedenheit (m / w / d) Automotiv

Page PersonnelDarmstadt, DE

Vor 16 Tagen

Stellenbeschreibung

Attraktives Gehalt und schneller Bewebungsprozess

Unser Kunde ist eine führende Organisation in der Industrie- und Fertigungsbranche. Sie haben eine starke Präsenz auf dem Markt und sind bekannt für ihre hochwertigen Produkte und ihr Engagement für exzellenten Kundenservice.

Proaktive Lösung von Kundenanfragen und Beschwerden
Unterstützung von Kunden bei Produktanfragen und Bestellprozessen
Aufrechterhaltung eines hohen Serviceniveaus gemäß den Unternehmensstandards
Zusammenarbeit mit internen Teams, um Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
Kontinuierliche Verbesserung des Kundenservice durch Feedback und Vorschläge
Aktive Teilnahme an Kundenservice-Schulungen und -Workshops

Ein erfolgreicher Kundendienstmitarbeiter (m / w / d) sollte haben :

Eine Ausbildung oder Erfahrung in Kundenservice oder verwandten Bereichen

Starke Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich

Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und Prioritäten zu setzen

Kenntnisse der Industrie- und Fertigungsbranche

fließende Deutsch und Englischkenntnisse

Eine positive und unterstützende Unternehmenskultur

Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung

Ausgezeichnete Arbeitsbedingungen in einem modernen Umfeld

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und die Möglichkeit, Sie in unser Team aufzunehmen.