Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m / w / d) für den Bereich
1st Level IT Support (m / w / d)
in Nürnberg
JOBPROFIL - ID 3212
AUFGABEN
- Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem
- Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk
- First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support
- Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen
KENNTNISSE
Praxiserfahrung im IT Support oder Anwendersupportgerne auch Quereinsteiger (m / w / d)Fundiertes Windows-Infrastruktur-WissenErfahrung bei der Installation und Administration von Client BetriebssystemenFortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-PaketenLEISTUNGEN
Tarifgebundener Vertrag (iGZ / DGB)Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche BezahlungProjektzulage ab dem ersten EinsatztagUrlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZPersönliche BetreuungJetzt bewerben Ansprechpartner :
Franka Pientka
49 171 7619912franka.pientka@wu
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