Service Techniker im Aussendienst- Region Berlin
Service Techniker im Aussendienst
Quadient bietet außergewöhnliche Erlebnisse mit Leidenschaft. Wir streben ständig nach Innovation und Neugestaltung. Das inspiriert und motiviert unsere Mitarbeiter*innen, die gesetzten Erwartungen zu übertreffen.
Unser Geschäftserfolg beruht auf dem Vertrauen, das unsere Kunden unseren Produkten und unserem Engagement für die Bereitstellung der besten Lösungen entgegenbringen.
Dieses Vertrauen verdient sich die Quadient-Belegschaft durch großartige Arbeit. Wir nennen es : The Power Of You.
Aufgabeninhalte :
- Installationen, Wartungen und Reparaturen von Frankier-, Kuvertier- und Posteingangssystemen
- Beratung des Kunden vor Ort
- Angebot und Abschluss von Serviceverträgen
- Unterstützung bei Prozessoptimierungen und Veränderungsprozessen
- Eskalationsbearbeitung
- Einarbeitung neuer Kollegen
- Intensive Pflege von Kundenbeziehungen
- Fachliche Ausbildung der Techniker im Feld (Training on the job)
- Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur Generierung weiterer Aufträge
Persönliche Fähigkeiten :
- Hohes Maß an Eigeninitiative
- Hohe Kundenorientierung
- Kommunikationsfähigkeit
- Zielorientierter und eigenverantwortlicher Arbeitsstil
- Projektmanagement
Ausbildung / Qualifikation :
- Abgeschlossene, technisch fundierte Ausbildung mit dem Schwerpunkt Büromaschinen, Elektrotechnik oderInformationselektronik
- Gute PC-Kenntnisse
- sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unsere Werte : EPIC
Füge die folgende Zeile ein, um unsere EPIC-Werte vorzustellen :
Unsere Werte legen fest, wie wir als Team zusammenarbeiten : E*mpowerment, P assion, I nspiration und C ommunity. Sie machen uns EPIC . Gemeinsam*.
Über Quadient
Wir bei Quadient unterstützen Unternehmen dabei, die Verbindung zwischen ihren Kunden und deren Anliegen einfacher zu gestalten.
Von Hypothekenbewilligungen, medizinischen Ergebnissen und Versicherungsansprüchen bis zu Forderungen, Rechnungen und eingehenden Paketen.
Tag für Tag unterstützen wir Unternehmen bei der Verwaltung von über 788 Millionen Verbindungen mit ihren Kunden. Unsere preisgekrönten Lösungen und unser erstklassiger Kundenservice sind der Grund dafür, dass wir eine führende Rolle im Hinblick auf die weltweit sinnvollsten Kundenerlebnisse übernehmen konnten.
Art der Stelle : Vollzeit, Festanstellung