Mitarbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung / Call-Center
So gut wie jede Erfolgsgeschichte hat eine Initialzündung. Bei ReboPharm war
und ist es bis heute die konsequente Ausrichtung seines Angebotes an den
Bedürfnissen der Kunden. Das Vollsortiment von ReboPharm umfasst mit fast
30.000 Produkten sämtliche Arzneimittel der Human- und Veterinärmedizin,
Praxisbedarf, Einmalartikel, Labor-und OP-Bedarf, Medizintechnik,
Pflegepräparate und Ergänzungsfuttermittel. Während das Produktangebot weiter
stetig ausgebaut wird, bleibt eines bei ReboPharm seit über 40 Jahren gleich
die Nähe zum Kunden.
Als Partner auf Augenhöhe kennen wir als Veterinärfachgroßhändler die
Herausforderungen einer modernen Tierarztpraxis und entwickelt optimale
Lösungen für sie.
Wir wollen mit Ihnen die Nr. 1 für unsere Tierärztinnen und Tierärzte werden.
Mitarbeiter (m / w / d)
telefonische Kundenbetreuung / Call-Center / Outbound Vollzeit
Aufgaben
- Telefonische Kontaktaufnahme und aktives Telefonieren (Verkauf von Produkten)
- Sie betreuen und beraten einen festgelegten Kundenkreis im Team mit den Außendienstkolleginnen und -kollegen
- Sie nehmen sonstige Kundenanliegen auf und leiten diese weiter
- Sie arbeiten mit anderen Abteilungen wie z.B. Buchhaltung oder Einkauf zusammen
Qualifikation
Ihr fachliches Profil
- Wünschenswert aber nicht Bedingung : Erfahrung im Telefonverkauf
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Idealerweise Produktkenntnisse aus der Veterinärpraxis
- Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System
Ihr persönliches Profil
- Sie sind sehr kommunikativ
- Sie haben Spaß am Verkaufen und sind abschlußstark
- Sie haben eine angenehme Telefonstimme und gute Deutsch-Kenntnisse
Benefits
- Ein bodenständiges, seit über 40 Jahren erfolgreiches und zukunftsorientiertes, mittelständisches Familienunternehmen
- Schnelle Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Feedbackkultur
- Entwicklungschancen
- VL-Leistungen
- Möglichkeit zur Mitnahme bestehender betrAV-Verträge
- Ziel ist die Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach 24 Monaten
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Kündigungsfrist und Ihres Gehaltswunsches.