Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Für den IT Support unseres Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bremen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Frankfurt am Main, Stuttgart, München, Nürnberg, Hamburg, Münster, Ludwigshafen, Leinfelden-Echterdingen und Dresden mehrere First Level Supporter (m / w / d) bzw. Service Desk Agenten (m / w / d) für die Position als
Support Agent / Call Center Agent (m / w / d) IT Support
bundesweit an mehreren Standorten
JOBPROFIL - ID 10294
- je nach Projekt und Skill ggf. auch bis zu 30% per remote bzw. aus dem Home Office möglich -
AUFGABEN
Anwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte im IT Service Desk und / oder RemoteAnnahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und ChatUnterstützung der IT-Anwender im Hardware- und SoftwareumfeldDokumentation der Tätigkeiten im TicketsystemKENNTNISSE
IT-Kenntnisse und IT-Affinität - gerne auch Quereinsteiger (m / w / d) mit IT-Kenntnissen!Kenntnisse im Bereich MS Windows und MS OfficeErfahrung im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw. User HelpdeskIdealerweise Kenntnisse in Active Directory und TicketsystemenGute Deutschkenntnisse und ausbaufähige EnglischkenntnisseLEISTUNGEN
Tarifgebundener Vertrag (GVP)Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche BezahlungProjektzulage ab dem ersten EinsatztagUrlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVPVergütung nach Equal-Pay-ModellMitarbeiterempfehlungsprogrammLangfristige KundeneinsätzeHohe Übernahmequote beim KundenJetzt bewerben Ansprechpartner :
Jutta Linti
49 89 219095278jutta.linti@wu
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