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SAP-Experte EDM (w / m / d)

endica GmbHHeilbronn, Baden-Württemberg, Germany

Vor 5 Tagen

Stellenbeschreibung

Die endica GmbH ist eines der führenden IT Systemhäuser für Versorgungsunternehmen. Wir gehören zur Komm.ONE und liefern mit aktuell ca. 90 MitarbeiterInnen Stadtwerken und kommunalen Kunden Full Service Lösungen von der Softwarebereitstellung über die Beratung bis hin zur Abwicklung kompletter Geschäftsprozesse.

Standort Reutlingen, Heilbronn und Karlsruhe

Verantwortung für die fachliche Kundenberatung im SAP IS-U im Bereich EDM
2nd-Level Support in unserem Service Team im Bereich EDM
Störungsbehebung (ggf. mit dem 3rd-Level Support) und Sicherstellung der Arbeits- und Handlungsfähigkeit gemäß vereinbarter SLAs
Klassifizieren, Priorisieren und Bearbeiten von komplexen Aufgabenstellungen via Ticket
Erfolgreiches kaufmännisches oder technisches Studium oder Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
Sehr gute Kenntnisse in SAP IS-U im Bereich EDM
SAP Anwenderkenntnisse und solide Kenntnisse mit Microsoft Office

Ihre Persönlichkeit

Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Unbefristete Stelle mit den Vorzügen des TV-V

Spannendes Arbeitsumfeld im wichtigen Wandel der Versorgungsindustrie

Wir bieten Ihnen modernes, kontinuierliches Lernen

Sie werden Teil eines stark wachsenden Dienstleisters im Energie-Umfeld

30 Tage Urlaub, plus Weihnachten und Silvester, plus 1⁄2 Tag zum Geburtstag

Attraktive betriebliche Altersversorge, Vermögenswirksame Leistungen, ÖPNV- und Kantinenzuschuss

Work-Life Balance wird hier gelebt, mit Homeoffice-Regelung und flexiblem Arbeiten