Das Unternehmen
Aufgaben
- Sie führen fachlich und disziplinarisch das kompetente und engagierte Team mit rund 15 Mitarbeitenden und arbeiten strategisch eng mit der Gesamtleitung Schaden zusammen.
- Sie koordinieren Ihr Team eigenverantwortlich, stehen für dessen Coaching und Weiterentwicklung ein und gestalten Ihre Einheit proaktiv im Einklang mit den Bereichszielen.
- Sie fungieren als wichtige Schnittstelle zu internen Teams, Abteilungen und Bereichen und wirken bei spannenden Projekten mit.
- Sie sorgen für die Einhaltung der hohen Servicelevels, stellen eine hohe Kundenzufriedenheit sicher und verantworten die Beschwerdebearbeitung.
Profil
Sie sind eine menschlich und fachlich überzeugende Führungspersönlichkeit mit mehrjähriger Erfahrung in leitender Funktion im Bereich Sachschaden.Sie behalten mit Ihren konzeptionell-analytischen Fähigkeiten und Ihrer strukturierten, eigenverantwortlichen Arbeitsweise stets den Überblick über Prozesse und Teamziele.Sie sind ein kommunikations- und kontaktstarker Teamplayer und pflegen mit Kolleg : innen und Kund : innen einen offenen, wertschätzenden und fairen Umgang auf Augenhöhe.Sie bringen eine ausgeprägte Serviceorientierung, Leistungsbereitschaft und Innovationsbegeisterung mit und sind damit Vorbild für Ihr Team.Sie sind sich nicht zu schade selbst mit anzupacken und Ihr Team auch im operativen Tagesgeschäft zu unterstützen.Vorteile
Crossover-Culture : Genießen Sie die Vorzüge und die Sicherheit einer etablierten und äußerst solventen Unternehmensgruppe in einem familiären Umfeld mit Start-Up-KulturIndividuelle Entwicklung und selbstverantwortete Weiterbildung : Holen Sie sich die interne und externe Fortbildung, die Ihnen zusteht und die Sie fachlich und persönlich weiterbringtAttraktive Vergütung : Mit 14 Monatsgehältern, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen, Job-Ticket, Mitarbeiterrabatten und Job-(E)-BikeFlexibles & mobiles Arbeiten : Gestalten Sie Arbeitszeit- und -ort individuell – eben so, dass es zu Ihrem Leben passt und Ihnen die richtige Work-Life-Balance bietetMehr Zeit für Sie : 30 Tage Urlaub, arbeitsfrei am 24. und 31.12. sowie bis zu 15 weitere Urlaubstage mit den "4YouDays"Und Vieles mehr : Kostenlose Getränke, Zuschuss zu frischem, regionalem Mittagessen, regelmäßige Team-Events und vor allem ein tolles Miteinander wartet auf Sie!a class="button button small button primary button regular" href="https : / / www.hapeko.de / bewerbende / bewerbung?vacancy=120933" title="