Mammut, gegründet 1862, ist ein Schweizer
Outdoor-Unternehmen, das sich weltweit einen Namen bei
Bergsportenthusiasten gemacht hat. Seit über 160 Jahren steht die
Marke für höchste Sicherheit und wegweisende Innovationen im
Bergsportbereich. Mammut bietet eine breite Palette hochwertiger
Produkte, die Funktionalität und Leistung mit zeitgemäßem Design
vereinen. Team Lead Repair & Care (alle) Du brennst für
Servicequalität, Leadership und nachhaltige Lösungen? Dann übernimm
die strategische Verantwortung für unseren Bereich Repair &
Care und trage aktiv dazu bei, die Lebensdauer unserer Produkte zu
verlängern und die Circularity-Ziele unseres Unternehmens
umzusetzen. Gemeinsam mit deinem Team und externen Partnern
entwickelst du innovative Prozesse, die unsere KundInnen begeistern
und die Umwelt schonen. Deine Aufgaben Strategische Führung und
Weiterentwicklung der Repair & Care Organisation. Leitung des
R&C Teams inkl. Ressourcenplanung, Coaching und
Talententwicklung. Steuerung externer Partner inkl. SLA-Management
und Qualitätskontrolle. Sicherstellung effizienter Prozesse und
hohe Servicequalität Zusammenarbeit mit dem Operations Manager zur
Prozessoptimierung und Einführung neuer Standards.
Budgetverantwortung und Reporting an den Head of Quality
Initiierung strategischer Projekte zur Weiterentwicklung des
Bereichs Förderung der Circularity-Ziele : Verlängerung des
Produktlebenszyklus und Reduktion der Umweltbelastung
Zusammenarbeit mit Produktentwicklung zur Integration von
Design-for-Repair-Prinzipien Mitwirkung an der Roadmap für Repair
& Care im Kontext Circular Business Führung und
Weiterentwicklung der SchneiderInnen im internen Atelier Dein
Profil Mehrjährige Führungserfahrung im Service-, Aftersales- oder
Operations-Umfeld Ausgeprägte Leadership-Kompetenzen und Erfahrung
im Change-Management Verständnis für Nachhaltigkeit und
Circularity-Prinzipien Kommunikationsstärke und
Verhandlungsgeschick im Umgang mit internen und externen
Stakeholdern Strukturierte, selbstständige und ergebnisorientierte
Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Benefits bei
Mammut Attraktives Vergütungs- und Leistungspaket 13 Monatsgehalt
aufgeteilt in Urlaubs- und Weihnachtsgeld Zuschuss zur
betrieblichen Altersvorsorge sowie VWL-Verträgen Essenszuschuss zu
unserem Mittagsmenü Mitarbeiter-Rabatte (auch für Familien und
Freunde) Zugang zu Rabattportalen Möglichkeit zu 3 Tagen
Bildungsurlaub Kleiner Fitnessraum für die Entspannung während der
Pause oder nach der Arbeit Yogakurse Firmenrad / Fahrradleasing
Ladestation für Hybrid- & Elektroautos Interne und externe
Schulungen & Coachings Mitarbeiter-Veranstaltungen Jetzt
bewerben Arbeitsort Mammut Sports Group GmbH Mammut-Basecamp 1
87787 Wolfertschwenden Unternehmensbereich Supply Chain / Logistik
/ Customer Service Beschäftigungsart Vollzeit Kontakt Lisa-Maria
Würfel HR Business Partner +498334 3620 220
Team Lead Repair Care Alle • Bad Grönenbach, Bayern, Germany