Kundensupport E-Commerce (m / w / d)

Die Firma Network Küchen ist im E-Commerce tätig und sucht Sie zur Verstärkung

unseres Teams. Über unseren Onlineshop Spülenprofi vertreiben wir hochwertiges

Küchen-Zubehör.

Das Sortiment bietet Artikel rund um die Küche mit dem Schwerpunkt Küchenspülen und Armaturen.

Verkauft wird über unseren eigenen Webshop sowie verschiedene Marktplätze an Privat- sowie Gewerbekunden im In- und Ausland.

Wir sind ein kleines, eng zusammenarbeitendes Team und suchen jemanden, der Lust hat, sich mit uns weiterzuentwickeln und gemeinsam Neues zu schaffen. Bei uns gibt's

keine langen Entscheidungswege, sondern schnellen Austausch, offene Türen und

direkte Kommunikation.

Aufgaben

Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Chat

• Beratung und Unterstützug unserer Kunden bei Bestellungen, Zahlungen, Zustellproblemen und Retouren
• Lösung von Problemen und Reklamationen mit hoher Serviceorientierung
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Optimierung der Kundenzufriedenheit

Qualifikation

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Benefits

Kostenlose Warm- und Kaltgetränke

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft des digitalen Handels mit uns!

network Küchen vertreibt Küchen-Zubehör über einen Online-Shop(E-Commerce Versandhandel).Das Sortiment bietet Artikel rund um die Küche (Spülen, Mischbatterien, Abfallsammler,Küchenleuchten, Nischensysteme, Elektro-Einbaugeräte, usw.).

Verkauft wird über den eigenen Web-Shop, und auch über diverse Verkaufsportale,an Privatkäufer wie an gewerbliche Verkäufer, an Inlandskunden und Auslandskunden.

Als erfolgreiches kleines Unternehmen wachsen wir dynamisch.