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IT Service Desk & Onsite Support Specialist (m / w / d) (Client & Mobile Device Management)

IT Service Desk & Onsite Support Specialist (m / w / d) (Client & Mobile Device Management)

KLS Martin GroupTuttlingen, Germany
Vor 7 Tagen
Stellenbeschreibung

IT Service Desk & Onsite Support Specialist (m / w / d) (Client & Mobile Device Management)

Chirurgische Innovationen zu entwickeln ist unsere Leidenschaft. Kompetenz, Motivation und Engagement unserer Mitarbeiter sind dafür entscheidend. Deshalb sind wir immer auf der Suche nach Menschen, die sich Ziele setzen, Ideen entwickeln und offen für Neues sind. Werden auch Sie ein Teil chirurgischer Innovation und tragen Sie so dazu bei, die Lebensqualität der Menschen zu verbessern.

Was Sie erwartet

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Was wir bieten

  • Individuelle Einarbeitung

mit Onboarding-Programm und persönlichem Paten.

  • Aus- und Weiterbildung

    • für Ihre persönliche Entwicklung mit unserer finanziellen Unterstützung.

  • Flexibles Arbeiten

    • mit Gleitzeit und mobilem Arbeiten von bis zu 60%.

  • Sport- und Gesundheitsangebote

    • wie BusinessBike, Hansefit, Yoga und Gesundheitstage.

  • Cafeteria

    • mit kostenlosem Wasser und wechselnden Essensangeboten.

  • Angebote zur Vorsorge

    • wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.

  • Wachsendes Familienunternehmen

    • das für persönliche Nähe, unkomplizierte Entscheidungswege sowie Sicherheit und Stabilität steht.

  • Innovation und spannende Produkte

    • die vielfach neue Maßstäbe setzen und Menschen helfen.

    Mehr Benefits entdecken

    Was Sie tun

  • 1st Level Support : Erster Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Mitarbeiter
  • Client Management : Installation und Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern, Druckern und anderen Peripheriegeräten
  • Mobile Device Management : Einrichtung, Pflege und Support mobiler Endgeräte
  • Onsite Support : Vor-Ort-Unterstützung bei IT-Problemen und Installationen
  • Benutzerunterstützung : Beratung und Schulung der Mitarbeitenden bei IT-Fragen
  • Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support und anderen IT-Teams zur Lösung komplexerer Probleme

    • Was Sie mitbringen sollten

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikationen
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support, insbesondere im 1st Level Support, Client Management oder Mobile Device Management wünschenswert
  • Kenntnisse in der Administration von Windows- sowie gängigen Mobile Device Management (MDM)-Lösungen (z. B. Intune, MobileIron)
  • Grundlegende Netzwerkkenntnisse
  • Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Anwendern
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie Problemlösungsfähigkeit
  • Teamfähigkeit sowie eigenständiges und strukturiertes Arbeiten
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft für gelegentliche Reisen oder flexible Arbeitszeiten, falls Onsite-Support notwendig ist