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IT Customer Specialist (m / w / d)

M.S.E. GmbHUnna, Germany

Vor 5 Tagen

Stellenbeschreibung

Die M.S.E. GmbH perfektioniert die Kombination aus exzellent auf den Kunden abgestimmten Hardware-Lösungen mit intelligenter, cloudbasierter Software-Technologie. Unser Ziel ist es, betriebliche Prozesse zu optimieren, maximal zu vereinfachen und zu automatisieren. Kurz gesagt – Wir machen den Menschen das Leben leichter!

Du begeisterst Dich für neue IT-Technologien und möchtest deswegen gerne im Bereich Customer Supports arbeiten? Denn dafür brauchen wir Dich! Was wir gut finden würden?

Kommunikationsstark : Du kannst technische Inhalte verständlich vermitteln
IT-affin : Erfahrung mit gängigen Windows Server Betriebssystemen
Wünschenswert, aber kein Muss : Kenntnisse in Linux und Cloud-Umgebungen
Erfahrung mit Multifunktionsgeräten ist ein Plus, aber kein Muss
Kundenorientiert : Du arbeitest lösungsorientiert und denkst mit
Eigenständig und motiviert : Du zeigst Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
Know-how in Softwareimplementierung ist von Vorteil

Du arbeitest mit den anderen aus Deinem Team an einem der besten Produkte zur Digitalisierung von Geschäfts- und Dokumentenprozessen und hast folgende Aufgaben :

Support und Fehleranalyse : Bearbeitung von Kundenanfragen, Identifikation und Behebung von Problemen

Installation und Schulung : Unterstützung bei der Implementierung unserer Software und Schulungen für Kunden

Administration : Wartung hausinterner Netzwerke und IT-Systeme

Projektmitarbeit : Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Software-Rollouts

Innovative Produkte : Wir entwickeln Lösungen für die digitale Transformation

Dynamisches Team : Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit viel Gestaltungsfreiraum

Weiterentwicklung : Schulungen und Perspektiven für deine Karriere

Flexibilität : Moderne Arbeitsweise mit Möglichkeiten für mobiles Arbeiten

Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!