Ihr Fokus : Das Wohlergehen von Gästen und Mitarbeitenden. Mit der Koordination und Führung der Abteilung Front Office sind Sie sowohl für unsere Gäste auch für Ihr Empfangsteam da. Darüber hinaus kümmern Sie sich um :
- Durchführung von Check-Ins sowie Prüfung der Reservierungen Überbuchungen und Optionen
- Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne
- Überwachung der Kosten- und des Logis-Erlösbudgets
- Umsetzung und Pflege des Qualitätsmanagementsystems
- Durchführung von internen Coachings Crosstrainings und Planung von Schulungen zur Weiterentwicklung der Front Office Mitarbeitenden
Qualifications :
Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten zeichnen Sie aus Sie passen zu uns! Denn das steht bei uns an erster Stelle! Außerdem bringen Sie mit :
Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie / Gastronomie oder Interesse an einem QuereinstiegFreude an der Entwicklung von Mitarbeitenden Führungserfahrung von VorteilGastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein und ServiceorientierungOffenes kommunikatives Auftreten gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsamRemote Work : No
Employment Type : Full-time
Key Skills
Office Manager Experience,Hotel Experience,Dentrix,Hospitality Experience,Dental Receptionist,Medical office experience,Office Experience,Dental Office Experience,Front Desk,Guest Services,Hotel Management,Eaglesoft
Experience : years
Vacancy : 1