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Junior Service Techniker (m / w / d)

wu personal GmbHLudwigshafen am Rhein, de

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden mehrere

Junior Service Techniker (m / w / d)

in Ludwigshafen am Rhein

JOBPROFIL - ID 3127

AUFGABEN

Bearbeitung inkl. Lösungsdokumentation und Kommunikation von Supportanfragen
Erstellung von umfassender, detaillierter Dokumentation in Englisch für die Solution Database des Service Desk
Regelmäßiges Reporting (ggf. Eskalation) an das Projektmanagement
Bei Bedarf direkte Kontaktaufnahme mit dem betroffenen Businesspartner und Remoteübernahme des PCs zur Fehlerbehebung
Fehleranalyse, Software-Installation, Software-Zuweisung via SCCM

KENNTNISSE

IT-Ausbildung oder Umschulung

mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position

Incident-Management auf Level 2 Niveau

Kenntnisse im Umgang mit SCCM

Führerschein Klasse B

LEISTUNGEN

Tarifgebundener Vertrag (iGZ / DGB)

Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung

Projektzulage ab dem ersten Einsatztag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ

Persönliche Betreuung

Jetzt bewerben Ansprechpartner :

Zivko Scekic

Vertrieb

49 89 219095274

zivko.scekic@wu

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