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Leiter Kundenservice und Qualitätssicherung

GRITEC GmbHKösching, Deutschland

Vor 5 Tagen

Stellenbeschreibung

Koordinator Reklamationsmanagement - Qualitätsmanager (m / w / d)

85092 Kösching, Einsteinstraße 8

Präsenz / Mobil

Vollzeit

Außen Beton. Innen Technik. Ob im Bereich Strom, Gas, Wasser, erneuerbare Energien, Digitalisierung, E-Mobilität oder der Industrie – als führender Spezialist für Technikgebäude sichern wir seit 60 Jahren Ihre Versorgung und sind stolz, einen wichtigen Beitrag zur Energie- und Mobilitätswende zu leisten. Vom klassischen Hoch- und Ausbau, Handwerksberufen sowie Ingenieurdisziplinen – Bei uns arbeiten 1.300 Mitarbeitende aus vielfältigen Berufsgruppen zusammen an Lösungen für eine nachhaltige Zukunft. Wir sehen uns als Möglichmacher und Anpacker und verfolgen mit unserer Klimastrategie das Ziel, spürbar zur Treibhausgasreduzierung beizutragen. Werden Sie Teil unseres stark wachsenden Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Energiewelt von morgen. GRITEC. Mit Sicherheit voran.

Das erwartet Sie :

Bearbeitung von internen und externen Kundenreklamationen sowie eine systemtechnische und physische Rückabwicklung
Bearbeitung und Behebung von Mängeln sowie deren Wirksamkeitskontrolle von daraus abgeleiteten Maßnahmen
Bindeglied zwischen den QB´s der Werke und der Produktion unserer Technikgebäuden
Koordination und Moderation der Maßnahmenbesprechungen zur Fehlerbehebung
Ableitung, Koordination und Umsetzung abteilungsübergreifender Maßnahmen im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
Erstellung und Auswertung von Statistiken zur Bewertung der Lieferqualität von Inhouse-Komponenten sowie Zukaufteilen

Das bringen Sie mit :

Eine abgeschlossene kaufmännische und oder technische Ausbildung

Fundierter Erfahrung als Qualitätsmanager (m / w / d) oder im Qualitätsbereich allgemein

SAP-Kenntnisse wünschenswert und sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen (Word, Excel, Powerpoint)

Strukturierte, selbstständige, zielorientierte Arbeitsweise

Hohes Maß an Teamfähigkeit und Flexibilität

Kommunikationsstärke und Teamorientierung

Bereitschaft zu gelegentlichen Reisetätigkeiten

Hohes technisches Verständnis

Darauf können Sie sich freuen :

GRITEC lebt von schnellen Entscheidung, kurzen Wegen und einem Miteinander für die beste Idee. Unsere großzügige firmentarifvertragliche Regelung bietet folgende Rahmenbedingungen :

Garantierte 13 Gehälter

Urlaubsgeld 840,- € brutto pro Jahr

In der Regel %-tuale Tariferhöhung angelehnt an Tarifabschluss Steine- und Erdenindustrie Baden-Württemberg

Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberzuschuss

30 Tage Urlaub plus Heiligabend und Silvester frei

Gleitzeit mit Arbeitszeitkonto und Freizeitausgleich

Jobrad und andere Gesundheitsmaßnahmen

Bis zu 50% Homeoffice möglich

Weiterbildung durch fachspezifische Schulungen bei betrieblichem Bedarf

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Bewerben Sie sich jetzt unter Angabe der Referenznummer YF-18615 über unser Online-Portal . Informieren Sie sich gerne über uns auf unserer Internetseite www.gritec.com

Noch Fragen?

Gerne stehen wir zur Verfügung!

karriere[AT]gritec.com

Simon Rath

Personalreferent Süd

49 (7254) 980 227