Service-Mitarbeiter Mahnwesen (m/w/d)

Wir beider DIS AG suchen derzeit Service-Mitarbeiter im Mahnwesen (m/w/d) für den Raum Nürnberg !

Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und haben eine technische Ausbildung absolviert? Sie sind kommunikativ und würden gern im kaufmännischen Bereich durchstarten?

Dann bewerben Sie sich jetzt als Service-Mitarbeiter im Mahnwesen (m/w/d).

Wir sind aktuell für einen großen Dienstleister in Nürnberg auf der Suche nach neuen, motivierten Mitarbeitern.

Ihre Vorteile

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Vergütung nach Tarifvertrag
• Zusätzliche Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Zuschüsse für Jobticket sowie attraktive Bikeleasing-Optionen
• Persönlicher Ansprechpartner für alle Anliegen
• Zugang zu verschiedenen Sport- und Gesundheitsangeboten
• Möglichkeit auf mobiles Arbeiten

Ihre Aufgaben

• Sie sprechen mit Kund:innen, bei denen noch eine Rechnung offen ist, und helfen dabei, gemeinsam eine Lösung zu finden
• Sie bleiben freundlich und verständnisvoll – auch wenn es mal kompliziert wird – und suchen mit den Kund:innen nach einem passenden Zahlungsplan
• Sie notieren, was im Gespräch besprochen wurde, damit alles gut nachvollziehbar bleibt
• Sie arbeiten mit anderen Teams und Partnern zusammen, damit alles reibungslos läuft
• Auch wenn Gespräche mal herausfordernd sind, bleiben Sie ruhig und vertreten fair die Interessen Ihres Arbeitgebers

Ihr Profil

• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um professionell und klar mit Kunden zu kommunizieren
• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bankenbereich, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie können ein einwandfreies Führungszeugnis vorlegen und haben keine negativen SCHUFA-Einträge, was Ihre Zuverlässigkeit unterstreicht
• Sie bringen die Bereitschaft mit, in einem 2-Schichtmodell zwischen 8:00 und 18:00 Uhr zu arbeiten
• Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Diskretion, Belastbarkeit und Kundenorientierung aus, auch in herausfordernden Gesprächssituationen