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Kundenberater Verkauf mwd 83969

MediaMarktSaturnHeidelberg, Baden-Württemberg, Germany

Vor 9 Tagen

Stellenbeschreibung

Aufgaben

Sie fokussieren sich auf den Kunden indem Sie mit Ihrer Beratung auf die Kundenbedrfnisse eingehen und somit zu einem herausragenden OmnichannelErlebnis beitragen
Sie bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung Produktrcknahme Umtausch Reparaturen Kaufabwicklung (Kassieren)
Sie bieten unseren Kunden neben den Produkten auch die dazugehrigen Dienste an und sorgen dafr dass der Kunde die bestmgliche Lsung erhlt
Sie setzen aktuelle Marketingkommunikationen nach dem vorgegebenen Marketingkonzept am POS um und sorgen fr eine ansprechende Einkaufsatmosphre
Sie setzen Kampagnen und spezielle Verkaufsaktivitten aus dem Bereich Dienste und Flche um
Sie setzen den definierten PickUp / Same Day Pick UpProzess nach vorgegebenem Konzept optimal um
Sie sorgen fr eine reibungslose Warenannahme sowie fr eine ansprechende Prsentation der Waren auf der Verkaufsflche
Sie sind aktiv in Kundenevents eingebunden um diese zu Fans zu machen und damit die Kundenloyalitt zu steigern

Profil

Sie verfgen ber eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung gerne auch Quereinsteiger mit serviceorientierter Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel Eventindustrie)

Sie verfgen ber Berufserfahrung im Handel

Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche und an unseren Geschftsmodell

Sie sind kommunikationsstark stark in der Umsetzung und arbeiten lsungsorientiert

Sie sind ein Teamplayer und haben Spa am gemeinsamen Erfolg

Sie haben einen qualifizierten Blick fr Ordnung und Sauberkeit sowie eine hohe Arbeitsgeschwindigkeit und Przision

Sie sind bereit das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu untersttzen

ber uns

MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.

Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum fr unsere Kunden Kundenerlebnis und persnliche Beratung vor Ort und in ihrer Nhe. Als erfolgreicher OmnichannelAnbieter verzahnen wir unsere stationren Mrkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen ShoppingApps.

Wir suchen deshalb fr unsere Mrkten neue Kollegen mit Begeisterung fr richtig gute Technik. Kollegen die das Kundenerlebnis in unseren Mrkten mitgestalten wollen. Wir bei MediaMarktSaturn suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams!

Wir bieten

Job Infos

Location : Heidelberg

MediaMarkt Smart Heidelberg

Department : Markt Allgemein

Entrylevel : Berufseinsteigende

Type of Employement : Teilzeit

Working Hours : 1530h / Woche; bevorzugt an Samstagen

Persona : Job Requisition Store Employee

Recruiter :

Recruiter : Michaela Dhring

Key Skills

Children Activity,Accounts Assistant Credit Control,Android,Apparel Merchandising,Franchise,Construction Equipment

Employment Type : Full Time

Experience : years

Vacancy : 1