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IT Manager Service & Support CNL (m / w / d)
cosnova GmbHButzbach, GermanyVor 22 Stunden
StellenbeschreibungVerantwortung für den 1st- und 2nd-Level-Support am Standort Butzbach Betreuung und Wartung der IT-Infrastruktur, insbesondere Terminals, Handscanner, Drucker, PCs, Kameras und mobile Geräte Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs und Unterstützung der Logistik- und Technik-Teams Verwaltung von Ein- und Austritten in Zusammenarbeit mit HR sowie Einrichtung und Pflege von Benutzerkonten und Berechtigungen Monitoring und Optimierung der bestehenden IT-Prozesse (z. B. Nutzung von Ticketsystemen, Automatisierung von Standardprozessen). Schnittstelle zu internen Fachabteilungen sowie externen Dienstleistern Weiterentwicklung und Implementierung neuer IT-Lösungen für das Lager und die technische Infrastruktur Enge Zusammenarbeit mit dem Technik-Team zur digitalen Unterstützung von Lagerprozessen Einführung und Optimierung von Softwareverteilung, MDM und anderen bestehenden IT-Tools Planung und Umsetzung von IT-seitigen Verbesserungen bei der Lagererweiterung Schulung von Anwendern und Key-Usern, um IT-Prozesse effizienter zu gestalten Standardisierung und Automatisierung von IT-gestützten Arbeitsabläufen Ausbildung / Qualifikation im IT-Bereich (z. B. Informatik, IT-Systemadministration, Fachinformatiker) oder vergleichbare Berufserfahrung. Mehrjährige Erfahrung im IT-Support & IT-Service-Management, idealerweise im Logistik- oder Lagerumfeld Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Prozesssteuerung. Kenntnisse in Windows- und Netzwerktechnologien, MDM-Systemen, Softwareverteilung und IT-Sicherheit Hohe Problemlösungskompetenz, Eigeninitiative und Hands-on-Mentalität. Gute kommunikative Fähigkeiten zur Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und externen Partnern Fließend Deutsch, Englisch auf grundlegendem arbeitsfähigem Niveau Attraktives Arbeitsumfeld : anspruchsvolle Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum in einem stylischen Büro Team : nette, motivierte Kolleg innen, für die in der Zusammenarbeit das WIR zählt Familienunternehmen : inhabergeführt, nachhaltig handelnd und immer auf Augenhöhe von den Praktikant innen bis zur Geschäftsführung Flexibilität : durch mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten Perspektiven : ob Onboardings, kontinuierliches On-the-job-Training, Job Rotation oder auch interne / externe Weiterbildungsmaßnahmen – alles ist möglich Die Klassiker : 30 Tage Urlaub sowie ein frisch zubereitetes Mittagessen, Obst, Kaffeevielfalt sowie Tee und Kaltgetränke Benefits, Benefits, Benefits : betriebliche Altersvorsorge, inhouse Fitnessstudio, Job Ticket, Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten und immer wieder Gründe zusammen zu feiern. Unsere Liste ist lang, da ist bestimmt auch etwas für Dich dabei. Alle unsere Benefits findest Du hier : www.cosnova.com / de / karriere
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Wir sind ein dynamisch sich entwickelndes Unternehmen mit einem stetig wachsenden Logistikstandort in Butzbach. Die IT spielt eine zentrale Rolle in der Unterstützung der Lager- und Logistikprozesse sowie im technischen Betrieb. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine neue Kolleg
- in zur operativen Unterstützung des Vor-Ort-IT-Supports als auch Begleitung langfristiger IT-Infrastruktur-Projekte.
IT-Support & Betriebsmanagement (ca. 60-70%) :
IT-Projekte & Prozessoptimierung (ca. 30-40%) :