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Customer Service Mitarbeiter (m / w / d)

DIS AGNürnberg, Bayern, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Service- und Kundenorientierung sind für Sie selbstverständlich? Sie kommunizieren und organisieren gerne? Sie möchten eine neue berufliche Herausforderung annehmen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Kundenorientierung, Beratung und Qualität stehen bei unserem Kunden an erster Stelle und sorgen für ein kontinuierliches Wachstum!

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!

Bewerben Sie sich noch heute.

[email protected]

0911-21442-200

Das sind Ihre Vorteile bei der DIS AG :

Attraktive Rahmenbedingungen
Ein sehr gutes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Gestaltungsmöglichkeiten und Entwicklungsspielraum
Ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabenspektrum
Sympathische Kollegen und ein kollegiales, vertrauensvolles Miteinander auf Augenhöhe
Modernes IT-Equipment

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

Sie sind ein verlässlicher Partner für die Kunden und stellen so den Erfolg durch einen hohen Qualitätsanspruch sicher

Sie fungieren als Ansprechpartner / in für telefonische und schriftliche Auftragsannahme sowie Kundenanfragen

Sie bauen bestehende Kundenbeziehungen aus

Sie arbeiten eng mit internen Schnittstellen und Fachabteilungen zusammen

Die Pflege von Stammdaten und die Anlage von Neukunden in den ERP- und CRM-Systemen gehören zu Ihrem Aufgabengebiet

Das bringen Sie mit

Bereits Erfahrung im Bereich Kundenservice sowie ausgeprägte Kundenorientierung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

Schnelle Auffassungsgabe, ein hohes Maß an Kontaktstärke, Begeisterungsfähigkeit und Flexibilität

Gute Kommunikationsfähigkeit im Kundenservice (mündlich und schriftlich) mit viel Freude an der aktiven Kundenansprache

Ausgeprägte empathische Fähigkeiten zur Erkennung von Chancen einer jeden Kundenanfrage, sei es der Neu- oder Bestandskunde

Sicherer Umgang mit allen gängigen Office Anwendungen

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift