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Serviceleiter •in LKW

Serviceleiter •in LKW

AutomobiljobsBerlin
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Tätigkeitsschwerpunkt :

  • Leitung des Betriebes (Werkstatt und Teile) unter Einhaltung der Ergebnisziele sowie der gesetzlichen Vorgaben
  • Verantwortung für den Standort
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie Akquisition von Neukunden
  • Führen der Mitarbeiter unter Förderung der Kundenorientierung
  • Sicherstellung des QM-Systems sowie Einhaltung der Unternehmerpflichten
  • Personalplanung

Ihre Qualifikationen :

  • werthaltige Erfahrung im Nutzfahrzeug-Bereich
  • Kfz-Meister mit einem fundierten kaufmännischen Sachverstand
  • mehrjährige Berufserfahrung als erfolgreiche Führungskraft in der ersten oder zweiten Reihe
  • gutes technisches Verständnis sowie überzeugende Fähigkeiten in der Vermarktung von Serviceleistungen und Ersatzteilen
  • Serviceorientiert, betriebswirtschaftliche sowie eigenverantwortliche Denk- und Handlungsweise
  • sicher im Umgang mit Kennzahlen und branchenüblichen Leistungs- und Controlling-Systemen
  • wirkungsvolle Kommunikations- und Führungsfähigkeiten im Umgang mit Mitarbeitern sowie Kunden
  • Hoch engagiert, entscheidungsfähig, stressresistent und durchsetzungsstark