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Berlin
Serviceleiter*in LKW
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Serviceleiter •in LKW
Automobiljobs
Berlin
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
Tätigkeitsschwerpunkt :
Leitung des Betriebes (Werkstatt und Teile) unter Einhaltung der Ergebnisziele sowie der gesetzlichen Vorgaben
Verantwortung für den Standort
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie Akquisition von Neukunden
Führen der Mitarbeiter unter Förderung der Kundenorientierung
Sicherstellung des QM-Systems sowie Einhaltung der Unternehmerpflichten
Personalplanung
Ihre Qualifikationen :
werthaltige Erfahrung im Nutzfahrzeug-Bereich
Kfz-Meister mit einem fundierten kaufmännischen Sachverstand
mehrjährige Berufserfahrung als erfolgreiche Führungskraft in der ersten oder zweiten Reihe
gutes technisches Verständnis sowie überzeugende Fähigkeiten in der Vermarktung von Serviceleistungen und Ersatzteilen
Serviceorientiert, betriebswirtschaftliche sowie eigenverantwortliche Denk- und Handlungsweise
sicher im Umgang mit Kennzahlen und branchenüblichen Leistungs- und Controlling-Systemen
wirkungsvolle Kommunikations- und Führungsfähigkeiten im Umgang mit Mitarbeitern sowie Kunden
Hoch engagiert, entscheidungsfähig, stressresistent und durchsetzungsstark