Mitarbeiter Call Center (m/w/d) im Versicherungssektor
Suchen Sie nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann gehen Sie den nächsten Schritt für Ihren beruflichen Erfolg und entdecken Sie mit uns neue Karrieremöglichkeiten! Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main sind spezialisiert auf gezielte Positionen im Banken- und Versicherungssektor.
Für unseren Kunden im Versicherungssektor suchen wir nach Mitarbeitern (m / w / d), die sich für die Welt der Versicherungen interessieren und die Fähigkeit besitzen, komplexe Kundenanfragen zu Versicherungsangelegenheiten zu aufzunehmen und zu lösen.
In einem unverbindlichen Interview definieren wir gemeinsam Ihre individuellen Vorstellungen und Wünsche. Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns über Ihre Bewerbung!
Ihre Benefits
- Umfassendes Einarbeitungsprogramm mit persönlichem Coaching für einen erfolgreichen Start
- Flexible Arbeitszeiten
- Angenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen Team
- Zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens
Ihre Aufgaben
- Kompetente Beratung zu Telekommunikationsprodukten und -services
- Annahme und Bearbeitung eingehender Kundenanrufe
- Dokumentation von Kundenanliegen und -anfragen in den entsprechenden Systemen
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Bereich der Kundenbetreuung
Ihr Profil
- Erfahrung im Bereich Empfang oder vergleichbare Tätigkeiten mit direktem Kundenkontakt
- Offenheit für neue Herausforderungen und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Tätigkeitsfelder
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse in der Nutzung von Bürosoftwaren
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen