IT-Supporter im Bereich Netzwerk (m/w/d)
IT-Supporter im Bereich Netzwerk (m / w / d)
Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt.
Wir sind Allgeier Experts - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn : nur gemeinsam mit Dir können wir die Zukunft der digitalen Transformation gestalten.
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Für einen unserer renommiertesten Kunden im Bereich IT-Dienstleistung suchen wir ab sofort einen IT-Supporter im Bereich Netzwerk (m / w / d) für den Standort Berlin.
ab sofort Vollzeit Berlin IT-Dienstleistung Festanstellung
Deine Aufgaben
- Sicherstellung des Netzbetriebes eines WAN
- Überwachung von Telekommunikationsanlagen und Geräten (Voice, IP, (WDM, PDH / SDH), Server, Storages) (Remote und per Statusabfragen)
- Erkennung und Erfassung von Störungen als Incidents im Ticketsystem mit Zuweisung in die verantwortlichen Fachabteilungen
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen
- Verifizierung und Kategorisierung eines Alarms und ggf. Einleitung der technischen Eskalation
- Begleiten einer Störung, und verantwortlich für die Koordination der entsprechenden Stellen
Dein Skill-Profil
- Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrung im Monitoring und der Störungsaufnahme
- Kenntnisse im Bereich Netzwerk- und Übertragungstechnik
- Bereitschaft zur Nacht- und Schichtarbeit sowie gute Englischkenntnisse
- Kenntnisse in der Telekommunikations- oder Nachrichtentechnik wären von Vorteil
Deine Vorteile
- Attraktives Gehalt sowie 30 Tage Jahresurlaub
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten in unserem wachsenden Unternehmen
- Zugang zu innovativen Digitalisierungsprojekten
- Mobiles Arbeiten in den meisten Projekten möglich
- Ausgewogene Work-Life-Balance
- Kollegiales, wertschätzendes Miteinander mit offener Duz-Kultur
- Einstieg in die erfolgreiche Allgeier Experts Gruppe
- Individuelle Schulungen und Fortbildungen mit der Möglichkeit, fachliche Zertifizierungen zu erlangen
- Betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte
Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar. Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer.
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Mitarbeiter im Bereich IT-Hochschulservice (m/w/d)
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Werkstudent:in im IT-Bereich (m/w/d)
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