Kundenbetreuer (m/w/d) im Bankenwesen

Die Interact Tele Service AG bietet Ihren über 200 Mitarbeitern als familiengeführtes Service Center seit 24 Jahren ein berufliches Zuhause. Dabei legen wir besonders Wert auf ein angenehmes Miteinander und viel Freude bei der täglichen Arbeit. Wir arbeiten mit unseren Kunden seit Jahren vertrauensvoll zusammen und wachsen aufgrund der guten Auftragslage.

Aufgaben

Ihre Aufgabe:

• Sie erledigen ihre Kontoführung über das Onlinebanking?

Dann kennen Sie bereits einen Teil ihrer Aufgabe.

Folgende Aufgaben kommen noch hinzu:

• Stammdatenänderungen z. B. Umzügen
  - Unterstützen Kunden bei Anfragen rund um die Kontoführung
• Hilfe bei technischen Herausforderungen
  - Weiterleitung von Anfragen an die Filiale

Qualifikation

Abgeschlossene Berufsausbildung – ist aber kein Muss

• Interesse daran kundenorientierten Service zu lernen und danach zu handeln
• Verlässlichkeit und Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit

Benefits

• Sorgfältige Einarbeitung in Theorie und Praxis
• Aufgeschlossenes Team, dass sich über ihre Unterstützung freut
• Kostenfreie Getränke und Gesundheitstage
• Shopping Card und Prämienmodelle
• Eine Arbeitszeit die zu Ihnen passt
• Moderne Büroräume in einem kleinen Team
• Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Nehmen Sie gern Kontakt mit uns auf. Wir freuen uns auf ein persönliches Gespräch.

Die ITS-AG: Als Multichannel Contact Center im Jahr 2000 konzipiert, übernehmen wir Ihre vertriebsorientierten Prozesse und Dienstleistungen und mehr.