B2B Senior Specialist

Stellenbeschreibung

• Integration der verschiedenen Brands in die bestehende B2B Abteilung
• Prozess- und Projektmanagement, KVP, Dokumentation, CoE Systeme, SAP, Analytik
• Steuerungs- und Effizienzmanagement Back Office Administration
• Training, standardisierte Prozesse, Prozesstransparenz, Trouble Shooting Prozesse
• Second -Level-Support, Ausschreibungsmanagement Stellantis, Kundenanlage, Vertrags-management, Trouble Shooting Kunde
• Auslieferungsmodulentwicklung / x-F-Integration, später Second-Level-Support
• Ausschreibungsmanagement Stellantis, SAP
• Ansprechpartner für Geschäftskunden und interne Abteilungen in administrativen und organisatorischen Belangen
• Unterstützung bei der Bearbeitung und Verwaltung von B2B-Anfragen (per Telefon, E-Mail oder über digitale Plattformen
• Unterstützung bei der Umsetzung und Einhaltung von Prozessvorgaben und Qualitätsstandards
• Koordination mit internen Abteilungen zur Prozessoptimierung
• Erstellung und Pflege von Reports, Analysen und Statistiken zur Performance-Überwachung
• Abstimmung mit internen Teams zur Sicherstellung effizienter Abläufe
• Unterstützung bei der Verwaltung von Vertrags- und Kundendaten in den relevanten Systemen
• Unterstützung bei der Bearbeitung und Verwaltung von B2B-Anfragen und Prozessen
• Erstellung und Pflege von Reports, Analysen und Statistiken zur Performance-Überwachung
• Zusätzliche Aufgaben nach Anweisung

Arbeitsordnung

Was wir bieten

Qualifikationen

Englisch mindestens Level B1

Deutsch : Muttersprache oder C1

Zusätzliche Informationen

Mit über 5.000 Mitarbeitenden sind wir in mehr als 80 Ländern global vertreten und setzen unser Expertise in den folgenden Bereichen ein :

Seit über 25 Jahren bauen wir stetig Vertrauen auf und haben uns daher als Partner von fast allen Automobilherstellern auf dem Markt bewährt.

Die MSXI Purpose

To empower Movers and Makers to thrive in our ever-changing world

Die MSXI Mission

To harness our expertise in mobility, the creativity of our global teams, and the power of technology, to craft tailored and innovative solutions

Die MSXI Vision

To enhance every journey in the world of mobility

MSX ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert und Bewerbungen von entsprechend qualifizierten und geeigneten Bewerbern ungeachtet des Geschlechts, der Ethnie, einer Behinderung, des Alters, der sexuellen Orientierung, der Geschlechtsumwandlung, der Religion oder der Weltanschauung, des Familienstands oder einer Schwangerschaft oder Mutterschaft ausdrücklich erwünscht. Als Nutzer des Programms „Disability confident“ garantieren wir allen behinderten Bewerbern, die die Mindestkriterien für die Stelle erfüllen, ein Vorstellungsgespräch.