Customer Service Mitarbeiter (m / w / d)

Du suchst nach einer spannenden Herausforderung? Du bist bereit, dein Know-how gezielt einzubringen? Dann bist du bei uns genau richtig! Zur Unterstützung unseres Teams in Hattersheim am Main suchen wir Dich als Customer Service Mitarbeiter (m / w / d).

Unser Angebot

Attraktives Gehalt : Zwischen 3.422 € und 3.944 € brutto pro Monat – im oberen Bereich der regionalen Gehälter

Sicherer Arbeitsplatz : Arbeite in einem zukunftssicheren Unternehmen mit einem Fokus auf Stabilität und Langfristigkeit

Modernste Technologien : Profitiere von innovativen Softwarelösungen für die Debitorenbuchhaltung

Weiterbildungsmöglichkeiten : Entwickle Dich durch Schulungen und Trainings kontinuierlich weiter

Familiäres Arbeitsklima : Erlebe ein unterstützendes Team, das gegenseitige Motivation großschreibt

Flexible Arbeitszeiten : Genieße eine ausgewogene Work-Life-Balance

Zusätzliche Sozialleistungen : Freue Dich auf betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote

Standort : Zentral gelegen mit guter Erreichbarkeit von öffentlichen Verkehrsmitteln

Deine Aufgaben

Eigenständige Auftragsabwicklung – Von der Angebotserstellung über die Auftragsbearbeitung bis zur Rechnungsstellung

Beantwortung von telefonischen, E-Mail- oder Chat-Anfragen der Kunden

Unterstützung bei Problemen mit Produkten oder Dienstleistungen

Bearbeitung von Reklamationen oder Beschwerden

Koordination mit anderen Abteilungen zur Gewährleistung einer rechtzeitigen Lieferung

Verwaltung von Kundenkonten und Sicherstellung der Richtigkeit von Daten

Erhebung von Kundenfeedback zur Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen

Unterstützung bei der Produktberatung und bei Verkaufsaktionen

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
• Hohe Beratungskompetenz und exzellente Kommunikationsfähigkeiten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Lösungsorientierte Denkweise und starke Dienstleistungsorientierung

Klingt spannend? Dann bewirb Dich jetzt über HeyJobs und werde Teil unseres Teams! Trage mindestens ein Jahr mit Deiner Expertise zur finanziellen Stabilität unseres Unternehmens bei. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!