IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk - System Engineering / Admin, Ingenieur
Starte mit deinem Team und der gesamten Concat als Community deinen Arbeitsalltag bei uns. Die Concat hat sich seit ihrer Gründung zu einem international agierenden Unternehmen entwickelt.
Ein vielseitiges Aufgabengebiet und eine familiär geprägte Atmosphäre warten auf dich. Wir fördern und unterstützen jeden einzelnen Mitarbeiter*in auf seinem oder ihrem individuellen Karriereweg.
Du kannst zeigen, was du kannst, dein volles Potenzial entfalten und dich gemeinsam mit uns in eine innovative Zukunft weiterentwickeln.
Wir freuen uns auf dich!
Deine Aufgaben
- Zu Deiner Hauptaufgabe gehört der Service für Kunden
- Du analysierst, qualifizierst und behebst Fehler der IT-Umgebungen
- Du priorisierst neue bzw. bestehende Support-Anfragen
- Du kommunizierst mit den beteiligten Parteien (Kunde, 2nd-Level, Service Delivery Management und Vertrieb)
- Du pflegst und aktualisierst die Stammdaten
- Du öffnest Hersteller-Tickets und hältst diese auf dem aktuellen Stand
- Du bearbeitest und dokumentierst Anfragen und Vorgänge unter Verwendung eines Ticketsystems
- Bei Kundeneinsätzen bist Du zeitlich und örtlich flexibel
- Du bist es gewohnt im Schichtbetrieb zu arbeiten und eine Rufbereitschaft zu übernehmen
Deine Vorteile bei uns
- Mobiles Arbeiten nach Absprache und flexible Arbeitszeiten
- Zuschuss zu vermögenswirksamer Leistung (VWL)
- Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch Fortbildungen und Schulungsmaßnahmen
- Flache Hierarchien und kurze Informationswege
- Individuelle Karriereförderung
- Freundliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
- Mitarbeiterküche und kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
- Kostenfreie Parkplätze
- Finanzielle Förderung von Gesundheitsaktivitäten (Fitness & mehr)
- JobRad
- Corporate Benefits
Haben wir Dein Interesse geweckt, dann freuen wir uns Dich kennenzulernen!
Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir keine Kosten im Rahmen von Vorstellungsgesprächen übernehmen.
Wir freuen uns, wenn du diese Fähigkeiten und Skills mitbringst
- Eine Ausbildung im IT-Bereich mit einer dreijährigen Erfahrung im IT-Servicebereich
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Client- und Serverbetriebssysteme
- Erfahrungen im IT-Dienstleister-Support
- Objektverwaltung in der Active Directory (AD)
- Erfahrung im Thema Netzwerkstruktur
- Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit
- Ausgeprägtes Kundenorientiertes Denken und verantwortungsbewusstes Handeln
- Gute Kenntnisse in MS-Office-Programmen / O365
- Gepflegtes, sicheres und gewandtes Auftreten am Telefon und vor Ort
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerscheinklasse B
Anwendungsmanager / Systemadministrator Linux (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Einarbeitung und Schulung in modernen Betriebsmethoden (Application Reliability Engineering). Für unsere Kunden im Umfeld des öffentlichen Dienstes stehst Du mit Support, Rat und Tat zur Seite. CGI ist einer der TOP 5 IT & Consulting Dienstleister weltweit. Du willst Teil unseres weltweiten Netzwerk...
AWS Platform Architect (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Als AWS Platform Architect (m/w/d) werden Sie Teil der Cloud Community und erarbeiten Konzepte für Cloud-Plattformlösungen im Public-Cloud-Umfeld. Fähigkeit, sich in komplexe Sachverhalte schnell einzuarbeiten sowie die kritischen Aspekte auch im Gesamtkontext („Big Picture“) zu verstehen und zu bew...
Technischer Architekt Salesforce (w/m/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Als Technischer Architekt Salesforce (w/m/d) entwickelst du mit einem hohen Anspruch an eine skalierbare IT-Architektur Lösungen auf der Salesforce-Plattform. Du erarbeitest und präsentierst Visionen, Konzepte, Empfehlungen zur Ausrichtung der Salesforce-Architektur im Einklang mit den Geschäftsanfo...
IT-Ingenieur:in als Service Manager:in im IT Service Desk
Möchtest du ebenfalls Teil unserer tollen IT-Truppe werden und dazu beitragen, den IT-Bereich auf die nächste Stufen zu bringen? Dann würden wir uns freuen, dich für die BRITA Familie zu gewinnen. Wir bei BRITA versprechen, Wasser zu schützen und zu pflegen, indem wir so viele Menschen wie möglich m...
Junior IT-Consultant Infrastructure (m/w/d) - System Engineering / Admin, Consulting, Ingenieur
Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Ausbildung. Erfahrung in der Mitarbeit bei Infrastruktur-Projekten. Projekterfahrung mit Lösungen im Enterprise- und Datacenter-Networking. Selbstständigkeit und Teamfähigkeit. ...
IT-Administrator*in (m/w/d) für Laborinformationssysteme - System Engineering / Admin, Ingenieur
Zahlreiche Mitarbeiter-Angebote wie z. Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich (z. Erfahrungen in Projektmanagement, Administration, Migration und Dokumentation in größeren komplexen (IT-) Umgebungen. Sehr gute Kenntnisse ab Windows Server 2008 R2, in der Administration und Migration von ko...
DevOps Engineer (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Du implementierst DevOps Prozesse mit cloud-native Tools (z. CICD Pipelines mit Azure DevOps, Jenkins und GitlabCI). Als Developer hilfst du bei der Entwicklung und Umsetzung von IT-Projekten bei Kunden im Bereich Cloud Computing. GitlabCI, GitHub Actions, Jenkins, ArgoCD/Workflows oder AzureDevops)...
Digitalforensiker (m/w/d) für das Zentralkommissariat für Internetkriminalität im Polizeipräsidium Westhessen - IT-Security, Ingenieur
Digitalforensiker (m/w/d) für das Zentralkommissariat für Internetkriminalität im Polizeipräsidium Westhessen . Bereitschaft zu Rufbereitschaften und Diensten auch außerhalb der Regelarbeitszeit. Arbeitszeiten mit planbaren Frei- und Urlaubszeiten. Digitalforensiker (m...
Ingenieur* Powertrain System und Energiesystem Design
JobPosting", "title" : "Ingenieur* Powertrain System und Energiesystem Design", "description" : "Im Vehicle Engineering treiben wir mit Innovationsgeist und über 50 Jahren Expertise die Produktentwicklung für die Automobilbranche voran. Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeitsystem. Weiterentwicklung ...
Cyber Security Consultant – Informationssicherheit und IT-Compliance (m/w/d) - Consulting, Risk / Compliance Management, IT-Security, Ingenieur
Für Sie ist Compliance mehr als eine Checkliste? Sie wollen dabei helfen, Regeln für die Cyber-Security aufzustellen, die einen Mehrwert für Unternehmen und Menschen haben, aber dennoch regulatorische Anforderungen erfüllen? Sie haben idealerweise Erfahrungen als IT-Administrator...