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Head of Operations (m / w / d) im D2C-Ecommerce

Head of Operations (m / w / d) im D2C-Ecommerce

YagchoHamburg, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Homeoffice
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Über Yagcho

Yagcho ist eine der am schnellsten wachsenden Supplement-Brands im DACH-Raum .

Wir entwickeln innovative, 100 % natürliche Nahrungsergänzungsmittel und helfen Menschen dabei, ihre Gesundheit und Energie langfristig zu stärken. Mit über 100.000 zufriedenen Kund : innen, einem hochmotivierten Team und wegweisenden Produkten setzen wir neue Standards im Gesundheitsmarkt – werde Teil der Erfolgs-Story!

Über die Rolle

Als Head of Operations übernimmst du die volle Verantwortung für unsere internen Abläufe – von Webshop & Logistik über Teamführung bis zur Prozessoptimierung. Du sorgst dafür, dass unser schnell wachsendes Tagesgeschäft reibungslos, skalierbar und datengetrieben läuft.

Aufgaben

  • Du führst operativ Regie. Von Logistik, Einkauf, Fulfillment bis Customer Service – du entwickelst robuste, skalierbare Prozesse.
  • Du ownst unseren Webshop (Shopify) inklusive aller operativen Abläufe, KPIs und Schnittstellen zu Marketing, Produkt & Finance.
  • Du führst das Team. Du leitest unsere Team-Meetings, koordinierst Aufgaben, setzt Prioritäten und motivierst.
  • Du steuerst unsere Dienstleister , verhandelst Konditionen und sorgst für reibungslose Abläufe.
  • Du stellst sicher, dass unsere Produkte immer lieferbar sind durch Bestandsplaung und Forecastings.
  • Du verantwortest unsere Product Launches – von der operativen Planung bis zur Umsetzung mit allen beteiligten Teams.
  • Du bist KPI-Owner. Du baust Dashboards, misst Performance und leitest Verbesserungen datenbasiert ein.
  • Du denkst systemisch. Du automatisierst Workflows, bringst Struktur in komplexe Abläufe und denkst unsere Ops 10x größer.

Qualifikation

  • Du hast mehrjährige Erfahrung in einer operativen Führungsrolle, idealerweise im E-Commerce, D2C oder FMCG.
  • Du hast bereits ein Team geleitet – du kannst motivieren, organisieren und moderieren.
  • Du hast fundierte Kenntnisse im Bereich Bestandsplanung , Forecasting & Einkauf - Excel-Sheets und Planungstools sind deine Wohlfühlzone.
  • Du hast Kenntnisse in Webshop-Management (z. B. Shopify), idealerweise inkl. Anbindung von Tools & Logistikprozessen.
  • Du liebst Systeme, Prozesse und Klarheit – Organisation ist dein zweiter Vorname.
  • Du bist tech-affin und vertraut mit Tools wie Notion, Slack, Shopify, Google Sheets, etc.
  • Du kommunizierst klar, denkst unternehmerisch und willst wirklich Verantwortung für ein schnell wachsendes, 8-stelliges D2C Unternehmen übernehmen.
  • Benefits

  • Wirkung : Du gestaltest eine Health-Brand mit echter Mission aktiv mit – von Daily Ops bis zur Gesamtstrategie.
  • Flexibilität : Remote-first mit optionalen Teamtagen in Hamburg.
  • Überdurchschnittliche Bezahlung : Deine Arbeit hat Wert – und den honorieren wir auch.
  • Ownership : Du bekommst Verantwortung und Entscheidungsfreiheit ab Day One – und wirst Teil des Leadership-Teams.
  • Modernste Tools & Technik : Du bekommst alles, was du brauchst um voll durchzustarten.
  • Marktführer-Mindset : Yagcho ist bereits eine der bekanntesten Supplement-Brands im deutschsprachigen Raum und wächst rasant weiter – werde Teil der Erfolgs-Story!
  • Möglichkeit zur Weiterentwicklung – z. B. zum COO oder Co-Founder-Level.
  • Schick uns deinen CV (oder LinkedIn-Link) und ein paar Sätze zu deiner Motivation!

    Unser Prozess ist klar, schnell und respektvoll : Kennenlerngespräch → kurzer Case → Deep Dive mit dem Gründer. Wir freuen uns auf dich!

    Werde Teil einer der am schnellsten wachsenden Supplement-Brands im DACH-Raum.

    Bei Yagcho entwickeln wir innovative, 100 % natürliche Nahrungsergänzungsmittel – und helfen täglich tausenden Menschen dabei, ihre Gesundheit, Energie und Lebensqualität nachhaltig zu verbessern.

    Mit über 100.000 zufriedenen Kund : innen , einem ambitionierten Team und einem klaren Ziel vor Augen : den Gesundheitsmarkt neu zu definieren.

    Wir suchen Menschen, die etwas bewegen wollen – in einem Umfeld, das Eigenverantwortung, Kreativität und Tempo liebt.

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