Account Manager für Bestandskunden (m/w/d)

Möchten Sie in der spannenden Welt der IT arbeiten? Dann verstärken Sie unser Team als Bestandskundenmanager IT-Dienstleistungen (m / w / d) an unserem Standort in Nürnberg oder Würzburg.

Wir sind immer auf der Suche nach neuen Impulsen. Bringen Sie sich ein und profitieren Sie von unserem breit aufgestellten Arbeitsumfeld.

Ihre Aufgabe

• die Bestandskunden unserer anderen Produktbereiche zu IT-Dienstleistungen und -Lösungen beraten
• Bedürfnisse und Anforderungen der Bestandskunden ermitteln sowie Lösungen mit Hilfe der technischen Abteilung entwickeln
• Angebote und Verträge in Zusammenarbeit mit den fachlichen Ansprechpartnern erstellen und nachverfolgen
• regelmäßig Reports über Kundenaktivitäten erstellen und dokumentieren
• Kundenzufriedenheit und -bindung sicherstellen sowie bestehende Kundenbeziehungen ausbauen und fördern

Ihr Profil

• ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
• mehrjährige Erfahrung im Account Management, idealerweise im Bereich IT-Dienstleistungen
• ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
• die Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge verständlich zu vermitteln
• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

• eine unbefristete Anstellung in einem familiengeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien
• ein internes Firmennetzwerk mit vielen kreativen Köpfen und Expertenwissen aus dem IT-Umfeld
• Unterstützung durch unser internes Reisebüro bei Ihrer privaten Reiseplanung
• durch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten, schaffen Sie es, Privates und Berufliches zu vereinbaren
• eine intensive Einarbeitung, Training on the Job und Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre Entwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Möchten Sie in der spannenden Welt der IT arbeiten? Dann verstärken Sie unser Team als Bestandskundenmanager IT-Dienstleistungen (m / w / d) an unserem Standort in Nürnberg oder Würzburg.

Wir sind immer auf der Suche nach neuen Impulsen. Bringen Sie sich ein und profitieren Sie von unserem breit aufgestellten Arbeitsumfeld.

Ihre Aufgabe

• die Bestandskunden unserer anderen Produktbereiche zu IT-Dienstleistungen und -Lösungen beraten
• Bedürfnisse und Anforderungen der Bestandskunden ermitteln sowie Lösungen mit Hilfe der technischen Abteilung entwickeln
• Angebote und Verträge in Zusammenarbeit mit den fachlichen Ansprechpartnern erstellen und nachverfolgen
• regelmäßig Reports über Kundenaktivitäten erstellen und dokumentieren
• Kundenzufriedenheit und -bindung sicherstellen sowie bestehende Kundenbeziehungen ausbauen und fördern

Ihr Profil

• ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
• mehrjährige Erfahrung im Account Management, idealerweise im Bereich IT-Dienstleistungen
• ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
• die Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge verständlich zu vermitteln
• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

• eine unbefristete Anstellung in einem familiengeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien
• ein internes Firmennetzwerk mit vielen kreativen Köpfen und Expertenwissen aus dem IT-Umfeld
• Unterstützung durch unser internes Reisebüro bei Ihrer privaten Reiseplanung
• durch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten, schaffen Sie es, Privates und Berufliches zu vereinbaren
• eine intensive Einarbeitung, Training on the Job und Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre Entwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.