Aufgaben
- Im Linux-Support bist du für die Fehleranalyse, Behebung, Konfiguration und Integration einer IT-Infrastruktur Lösung (ITSM-Suite) bei unseren Kunden verantwortlich, die auf den Open Source Monitoring Produkten Nagios, Open Source Ticket Request System (OTRS) Community Edition und einer CMDB (i-doit) basiert und in komplexen und heterogenen IT-Landschaften eingesetzt wird
- Um unseren Kunden bestmöglich zu helfen, arbeitest du in unserem Ticketsystem und nimmst Anfragen von unseren Kunden entgegen. Du analysierst und behebst die Probleme und bist dabei in stetiger Kommunikation mit unseren internationalen Kunden
- Auch für die Updates der Systeme bei Kunden (alles remote) bist du zuständig
Qualifikation
Du verfügst über gute Linux KenntnisseDu hast bereits Erfahrungen im Monitoring oder in der Betreuung / Überwachung von Linux ServernDir macht es Spaß zu helfen und zudem gefällt dir der Kontakt und die Zusammenarbeit mit KundenZu deinen Stärken gehören Teamfähigkeit und komplexes / analytisches DenkenBenefits
Deine Arbeitszeiten kannst du flexibel während deiner Gleitzeit wählen und hast die Möglichkeit zu mobilem ArbeitenFreie Hardware- und Betriebssystemauswahl zwischen Apple und LenovoUnbefristeter Arbeitsvertrag30 Tage UrlaubOnboarding : Wir möchten, dass du Dich ab dem ersten Tag wohl bei uns fühlst Dafür haben wir ein strukturiertesOnboarding entwickelt und stellen Dir einen Buddy / Mentor an Deine SeiteKontinuierliche Weiterentwicklung durch Seminare, Workshops und internen WissenstransferSpannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit der Nutzung von innovativen TechnologienBetriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame LeistungenDu möchtest eine neue Sprache lernen oder deine Sprachkenntnisse vertiefen?Kein Problem, wir stellen dir einen kostenlosen Zugang für Busuu zur VerfügungMitarbeiterrabatte und Bike Leasing mit einer Firmenbeteiligung von 50%Ein schönes und modernes Büro in Fulda inkl. Parkmöglichkeiten, in Laufweite zum StadtzentrumCafeteria im Gebäude, Auswahl an frischem Obst und Getränken wie Kaffee, Limonade und einem elektronischen WasserspenderEine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein kollegiales TeamFreiheit bei der Ausgestaltung deines ArbeitsplatzesViele Mitarbeiter-Events – vom Sommerfest bis hin zum Gesundheitstag mit abwechslungsreichen AktionenWer ist it-novum?
it-novum ist das im deutschsprachigen Markt führende IT-
Beratungsunternehmen für Business Open Source. Als Konzerntochter der
Allgeier SE betreuen wir seit knapp 20 Jahren von unserem Hauptsitz in Fulda und unserer Niederlassung in Wien aus vorwiegend große Mittelstandskunden sowie Großunternehmen im deutschsprachigen Raum.
Wir leben das „Offene Tür“-Prinzip und die direkte Feedbackkultur. Bei uns sind die Hierarchien flach und die Entscheidungswege kurz. Uns ist die Förderung deines Talents wichtig : wir geben dir Freiraum, um dein Potential, deine
Interessen und persönlichen Stärken zu entfalten.
Ansprechpartnerin : Ramona Owczarek - HR Referentin Recruiting und Administration