IT-Techniker (gn)

Wir, die Evangelisches Klinikum Niederrhein gGmbH, sind akademisches Lehrkrankenhaus der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf und zählen zu den Maximalversorgern in der Region. Mit rund 1.350 Betten, 3.300 Mitarbeitenden sowie zahlreichen Kliniken und Fachabteilungen sichern wir an unseren Standorten in Duisburg, Oberhausen und Dinslaken eine umfassende medizinische Versorgung auf höchstem Niveau – innovativ, patientenorientiert und zukunftsweisend.

Zum Verbund gehören das Evangelische Krankenhaus Duisburg-Nord, das Herzzentrum Duisburg, das Johanniter-Krankenhaus Oberhausen und das Evangelische Krankenhaus Dinslaken. Ergänzt wird unser Angebot durch eine eigene Akademie für Gesundheitsberufe, zwei Pflegeeinrichtungen sowie drei Medizinische Versorgungszentren und ein Pathologisches Institut.

Zur Verstärkung unseres IT-Supports suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Techniker (m/w/d) in Vollzeit.

Wir überzeugen durch:

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem der größten Klinikverbünde im westlichen Ruhrgebiet
• Ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabenfeld
• Mitarbeit in einem kompetenten, wertschätzenden und engagierten Team
• Eine leistungsgerechte Vergütung nach BAT-KF inklusive betrieblicher Altersvorsorge
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Ein etabliertes Betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten, unter anderem Dienstradleasing, Fitness- und Wellnessprogrammen, Maßnahmen zur Stressbewältigung sowie attraktiven Bonusaktionen
• Vorteilsangebote über corporatebenefits®
• Umfangreiche berufsbezogene Fort- und Weiterbildungsangebote
• Die Möglichkeit, Prozesse zukunftsorientiert und innovativ mitzugestalten

Ihre Aufgaben:

• Client-Support sowie Installation und Konfiguration von PCs über Deployment (Citrix und Windows 11), bettseitigen TV-Tablets für Patienten, ThinClients, Druckern, Datenerfassungsgeräten (mobile Computer) und krankenhausspezifischen Systemen
• Durchführung von Installationen, Rollouts und Umzügen gemeinsam mit Ihrem Team
• Auf- und Abbau von IT-Komponenten inklusive Funktionstests sowie verantwortliche Inventarisierung
• Unterstützung der Anwender im 1st-Level-Support, eigenständige Incident-Bearbeitung oder Weiterleitung an nachgelagerte Ebenen
• Lokale Daten­sicherung und Daten­rücksicherung
• Einweisung der Nutzer in den Umgang mit neuer Hard- und Software
• Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen
• Fehleranalyse und Problembehebung telefonisch, per Remotezugriff und vor Ort
• Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem
• Netzwerkplanung sowie Konfiguration und Installation
• Koordination von Fremdfirmen sowie Umsetzung IT-technischer (Teil-)Projekte
• Mitwirkung an der Umsetzung und Weiterentwicklung der Unternehmensstandards

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder bereits praktische Erfahrung als IT-Techniker
• Teamfähigkeit, selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung
• Wünschenswert sind Erfahrungen mit Citrix sowie mit Thin-Client-Managementsystemen (insbesondere 10ZiG-UMS)
• Kenntnisse im Bereich Daten- und Profilsicherung
• Gute Hard- und Softwarekenntnisse sowie fundierte Grundlagen im Netzwerkbereich
• Sehr gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Betriebssystemen (Windows 11) sowie in den gängigen Microsoft-Applikationen (MS Office, Outlook etc.)
• Gültiger PKW-Führerschein; idealerweise verfügen Sie über ein eigenes Fahrzeug für Fahrten zwischen unseren Betriebsteilen, falls kein IT-Flottenfahrzeug verfügbar ist
• Idealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem
• Souveränes und serviceorientiertes Auftreten
• Freude an der Arbeit im Team, Belastbarkeit und hohe Flexibilität

Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich gerne über unser Karriereportal – wir freuen uns auf Sie!

Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Wir freuen uns daher besonders über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sowie aller Geschlechter, Identitäten und Herkunft.

Für nähere Auskünfte steht Ihnen Herr Frank Seibt gerne per E-Mail unter zur Verfügung.