Mitarbeiter im Customer Service (m / w / d)

PreGel Deutschland Vertriebsgesellschaft mbH ist einTochterunternehmen der Fa. PreGel SPA mit Sitz in Italien undübernimmt für diese den Deutschlandvertrieb der dort hergestelltenProdukte. Bei diesen handelt es sich im Wesentlichen umHalbfertigprodukte zur Speiseeisherstellung und Konditoreiwaren.Für unseren Standort in Kirchheim bei München suchen wir ab Januar2025 einen MITARBEITER IM CUSTOMER SERVICE (m / w / d) (Vollzeit : 37Std. / Woche) AUFGABEN :

• Sicherstellung und Steuerung des BeschwerdeManagements
• Mitwirkung in Projekten innerhalb des Unternehmens
• Durchführung aktiver und individueller telefonischerKundenbetreuung und Kundenberatung
• Übernahme der Telefonzentrale
• Bindegliedfunktion zwischen Kunden, Außendienstmitarbeiter undden internen Abteilungen
• Auftragsbearbeitung und Verwaltung vonMusterartikeln und Werbemitteln
• Verwaltung und Pflege derProduktdaten in SAP
• Verantwortung und Durchführung vonschriftlicher und telefonischer Korrespondenz NEBENAUFGABEN :
• Unterstützung in den verschiedenen Abteilungen
• Führung derUrlaubskartei
• Bearbeitung und Korrektur der Arbeitszeiterfassung
• Koordination und Reservierung von Hotelunterkünften fürAußendienstmitarbeiter
• Vorbereitung von Meetings und Events
• Allgemeine Bürotätigkeit ANFORDERUNGEN :
• Erfahrungen im CustomerService wünschenswert
• Erfahrung mit SAP Business wünschenswert
• EDV-Kenntnisse (MS Office-Paket)
• Belastbarkeit inStresssituationen
• Kunden- und lösungsorientiertes Arbeiten
• GuteDeutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Italienischkenntnisse sindvon Vorteil WIR BIETEN :
• Strukturierte Einarbeitung
• HarmonischesBetriebsklima
• 30 Tage Jahresurlaub
• AbwechslungsreichesAufgabengebiet
• Betriebliche Altersvorsorge Haben wir IhrInteresse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung inklusiveLebenslauf unter Angabe der Referenznummer YF-15783 an : thomas.reger[AT]pregel-deutschland.de KONTAKTDATEN : PreGelDeutschland Vertriebsgesellschaft mbH Marsstraße 3 85551 Kirchheimbei München ANSPRECHPARTNER : Herr Thomas Regerthomas.reger[AT]pregel-deutschland.de