System Administrator im Fieldservice (gn)PS Direkt • Köln, Nordrhein-Westfalen
System Administrator im Fieldservice (gn)
PS Direkt • Köln, Nordrhein-Westfalen
Vor 30+ Tagen
StellenbeschreibungEigenständige Disposition von externen und internen Technikern Dokumentation und Bearbeitung von Störungen in IT Systemen Fehleranalyse und das Erstellung von Incidents Absprache mit Privat-, Geschäftskunden und Wholesale Partnern zu Terminen Schnittstelle zu Stakeholdern hinsichtlich der Techniker-Einsätze Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT Umfeld Erste Berufserfahrung im Support u.a. von Netzwerken Erfahrung in der Arbeit mit einem Ticketsystem ist von Vorteil Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetzt Führerschein Klasse B ist zwingende Voraussetzung Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise Stets freundliches und kommunikatives Auftreten
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