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Customer Service Representative / Vertriebler im Innendienst (m / w / d)
GerresheimerEssenVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungAbgeschlossenes Wirtschaftsstudium, eine kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Werdegang Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsumfeld und Vertrautheit mit Sales Prozessen Geübter Umgang mit MS-Office und einem ERP-System; SAP R / 3 Kenntnisse wünschenswert Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; idealerweise Französisch- und / oder Italienischkenntnisse Kommunikative und engagierte Persönlichkeit sowie eine schnelle Auffassungsgabe Selbstständige, kundenorientierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein Zuverlässigkeit, Teamorientierung und Belastbarkeit
Stellenbeschreibung
An unserem Standort in Essen produzieren wir mit rund 430 Mitarbeitern das komplette Leistungsspektrum rund um standardisierte und kundenspezifische Glasverpackung für die Pharma-, Parfüm- und Kosmetikindustrie sowie für Spezialsegmente der Nahrungsmittel- und Getränkeindustrie. Zur Verstärkung unseres Vertriebsinnendienstteams suchen wir eine tatkräftige Unterstützung, die u.a. folgende Aufgaben übernimmt :
- Zentrale / r Ansprechpartner / in im Vertriebsinnendienst für unsere global agierenden Kunden
- Zeit- und sachgerechte Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Angebotserstellung für das In- und Ausland sowie die gesamte Auftragsabwicklung
- Reklamationsbearbeitung sowie ein aktives Forderungs- und Bestandsmanagement
- Direkte Einbindung in Vertriebsplanungsprozesse und das Projektmanagement für die Neuproduktentwicklung
- Erfassung und Aufbereitung von Planzahlen
- Enge Zusammenarbeit mit den Area Sales Managern und der Qualitätsabteilung
Qualifikationen
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Customer Service Representative • Essen