Entwicklung und Implementierung von Präventionsmaßnahmen, die den gesetzlichen Anforderungen entsprechen
Beratung und Schulung von Mitarbeitenden und Führungskräften zu Themen wie Arbeitssicherheit und Unfallprävention
Unterstützung bei der Untersuchung von Unfällen und Vorfällen sowie bei der Entwicklung von Maßnahmen zur Vermeidung ähnlicher Zwischenfälle in der Zukunft
Bewertung und Optimierung von Arbeitsprozessen und -verfahren im Hinblick auf Sicherheit und Gesundheit
Erstellen von Datenanalysen und Qualitätsberichten für interne Steuerungs- und Verbesserungszwecke um Hinweise zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit zu erhalten ist kein Selbstzweck für Sie, sondern ein wertvoller Beitrag
Dokumentation der Unfall- und Beinaheunfall Meldungen
Durchführung von Schulungen für unserer fahrendes Personal am Fahrsimulator
Betreuung und Beratung unserer externen Kunden
Hiermit bewegen Sie uns - Ihr Profil :
Berufserfahrung im Qualitätsmanagement oder im Bereich Kundenbetreuung
Erfahrung im Beschwerdemanagement
Ein gutes Verständnis für quantitative Auswertungen und die Fähigkeit, Lösungen aus denErgebnissen für die Verbesserung interner Prozesse abzuleiten
Sehr gute MS Office Kenntnisse
Ein Organisationstalent mit schneller Auffassungsgabe sowie einer strukturierten und
Ergebnisorientierten Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil