Kundendiensttechniker / Servicetechniker (m/w/d)

Kundendiensttechniker / Servicetechniker (m/w/d)

Vollzeit | Lippstadt

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– und übernimm eine verantwortungsvolle Rolle im technischen Service eines innovativen Maschinenbauunternehmens.

Für ein etabliertes, international tätiges Unternehmen im Bereich Sondermaschinenbau suchen wir einen Kundendiensttechniker, der moderne Anlagen betreut und Kunden im After-Sales-Umfeld kompetent unterstützt. Du arbeitest direkt für das Kundenunternehmen und bist zentrale Ansprechperson bei technischen Fragestellungen.

Deine Mission

• Durchführung von Service-, Wartungs- und Reparatureinsätzen an technischen Anlagen beim Kunden
• Analyse und Behebung technischer Störungen vor Ort sowie per Telefon oder Fernwartung
• Betreuung und Unterstützung von Kunden im After-Sales-Bereich
• Durchführung von Anwender- und Kundenschulungen
• Dokumentation der Serviceeinsätze und Abstimmung mit internen Fachabteilungen

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker, Elektroniker, Elektrotechniker oder vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise erste Erfahrung im Service von Maschinen oder Anlagen
• Grundkenntnisse in Hydraulik und Pneumatik wünschenswert
• Kenntnisse in Elektronik, Steuerungstechnik (SPS) sowie mechanischen Baugruppen
• Technisches Verständnis im Maschinen- oder Anlagenbau
• Freude am Kundenkontakt und serviceorientiertes Auftreten
• Gute Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft (überwiegend Inland)
• Sicherer Umgang mit MS-Office

Das bieten wir dir

Geld & Sicherheit:

• Vergütung nach Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie NRW
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie tarifliche Sonderzahlungen

Arbeitsumfeld:

• Mittelständisches, innovationsstarkes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
• Kollegiales Team und strukturierte Einarbeitung
• Moderne technische Ausstattung und abwechslungsreiche Serviceeinsätze
• Zusätzliche Sozialleistungen wie Gesundheitsangebote, Firmenevents und kostenlose Parkplätze

Weiterentwicklung:

• Produktspezifische Schulungen und technische Weiterbildungen
• Langfristige Perspektive im technischen Service
• Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und fachlich zu wachsen