Helpdesk IT Support Experte (m / w / d)

Nachhaltig, pünktlich und sicher. Denn ein Miteinander auf Augenhöhe und eine familiäre Arbeitsatmosphäre bilden die Basis unserer Unternehmenskultur. Als Hauptschnittstelle zwischen IT-Abteilung und unseren betrieblichen Fachbereichen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Halle (Saale) eine engagierte Persönlichkeit mit Herz und Verstand in Vollzeit für die Position als IT-Serviceexperte (m / w / d).Das sind deine AufgabenDu agierst als Ansprechpartner (m / w / d) vor Ort – bei Anwenderfragen, Bürokommunikations- und Netzwerklösungen sowie branchenüblichen FachapplikationenDu übernimmst den First- und Second-Level-Supports unserer Niederlassungen in Mitteldeutschland via ITSM-ToolsDu bist Ansprechpartner (m / w / d) für alle IT-Workplace- und IT-Infrastrukturthemen im Gebiet MitteDu steuerst die Abstimmung und Implementierung fachlicher und technischer BetriebsprozesseDu arbeitest eng mit den IT-Kollegen der weiteren Standorte in Deutschland zusammenDu bist ein maßgeblicher Teil der lokalen Umsetzung von IT-Projekten anderer Kollegen für Mitteldeutschland Du unterstützt ggf. bei der lokalen Umsetzung von IT- / TK-Projekten anderer Kollegen für das Gebiet West (Nordrhein-Westfalen)Du übernimmst ggf. die Verantwortung für standortübergreifende IT- / TK-ApplikationenDas bringst du mitEine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m / w / d) Systemintegration oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit Fachkenntnissen im IT-Bereich und mind. dreijähriger relevanter BerufserfahrungIdealerweise Erfahrung in der Verkehrsbranche (wünschenswert SPNV / ÖPNV) und Kenntnisse zu typischen BranchenlösungenErfahrung in der Zusammenarbeit mit und Koordination von externen Lösungsanbietern und IT-DienstleisternUmfangreiches Know-how im Bereich Microsoft-Betriebssysteme sowie Android, idealerweise Linux-Kenntnisse; wünschenswert : ITIL und / oder PRINCE2Gute Deutsch- und Englischkenntnisse – in Wort und SchriftSelbstständige, strukturierte und zielorientierte ArbeitsweiseTeamfähigkeit mit fachübergreifender Hands-on-MentalitätGelegentliche ReisebereitschaftGute Gründe für AbellioAnspruchsvolle und vielseitige Aufgaben mit dem Freiraum, eigene Ideen und Erfahrungen einzubringenIm Rahmen der Betriebsaufnahme kannst du den Aufbau unseres Unternehmens aktiv mitgestaltenPerspektiven für die persönliche Weiterbildung sowie vielfältige fachliche FortbildungsmöglichkeitenEin hochmotiviertes Team mit flachen HierarchienEin unbefristetes ArbeitsverhältnisEine leistungsgerechte Vergütung30 Tage JahresurlaubBetriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeber-ZuschussDu fühlst dich angesprochen?