Für unseren Auftraggeber suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Gelsenkirchen Buer in Vollzeit und in Teilzeit (20Std. / Woche) noch mehrere : Mitarbeiter (m / w / d) im KundenserviceHauptverantwortlichkeit :
- Ansprechpartner für Kundenanfragen rund um Bestellungen (Lieferung, Retourenabwicklung, …)
- Schnittstelle zwischen Kunden und Händlern
- Beratung der Kunden per Telefon und Mail
- Ordnen und Pflegen von Stammdaten im betriebseigenen SystemIhre Qualifikationen : ✓ Berufserfahrung als Call Center Agent oder eine vergleichbare Qualifikation : von Vorteil, gerne auch Quereinsteiger✓ Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift✓ Spaß am persönlichen Kundenkontakt übers Telefon✓ Geduld und EinfühlungsvermögenWir bieten :
- eine individuelle Förderung der beruflichen und persönlichen Entwicklung
- eine anspruchsvolle und vielseitige Aufgabe, die Sie mit Eigenverantwortung und kreativer Freiheit füllen können.
- eine offene und kollegiale Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung. Rufen Sie uns unter der Tel. : 0203 29881616 an oder schicken Sie direkt Ihre Bewerbung an [email protected].