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Mitarbeiter (m / w / d) für den zentralen Reservierungsservice in Vollzeit

Mitarbeiter (m / w / d) für den zentralen Reservierungsservice in Vollzeit

MEDIAN Unternehmensgruppe B.V. & Co. KGBad Nauheim, DE
Vor 2 Tagen
Stellenbeschreibung

MEDIAN ist einer der führenden europäischen Anbieter für medizinische Rehabilitation und psychische Gesundheit. Mit mehr als 120 Reha-Einrichtungen in ganz Deutschland bietet MEDIAN ein dynamisches und innovatives Umfeld für Beschäftigte in den unterschiedlichsten Behandlungsbereichen mit vielfältigen Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Als Spezialist für Rehabilitation und Teilhabe begleiten wir unsere Patientinnen und Patienten auf dem Weg zur Genesung und zurück in die Gesellschaft – ganz nach unserem Leitsatz „Das Leben leben“.

Der Zentrale Reservierungsservice bei MEDIAN (ZRS) unterstützt unsere Patienten bei der Voranmeldung in einer unserer Kliniken. Ihr Einsatz erfolgt im Geschäftsbereich in der Region Mitte am Standort Bad Nauheim.

Bei Fragen oder besonderen Bedürfnissen hilft der Zentrale Reservierungsservice weiter und berät die Patienten fachkompetent. Dies geschieht hauptsächlich per Telefon oder E-Mail-Kontakt, so dass eine reibungslose Bearbeitung der Patientenanliegen garantiert werden kann.

Ihre Aufgabenschwerpunkte

  • Steuerung der Bettenbelegung für die Kliniken des Geschäftsbereiches Mitte
  • Erster Ansprechpartner für unsere Patienten, Krankenhäuser und Kostenträger
  • Mitarbeit im Back oder Front Office und Erledigung von anfallenden Bürotätigkeiten
  • Datenpflege unserer täglich genutzten Belegungstools

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, möglichst als Kaufmann / -frau im Gesundheitswesen oder Hotelkaufmann / -frau
  • Berufsanfänger und Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
  • Kenntnisse in Versorgungsprozessen des medizinischen Bereiches von Vorteil
  • Organisationstalent, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Empathie, Vermittlungsgeschick und Serviceorientierung
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office- Programmen
  • Fremdsprachenkenntnisse in Wort und Schrift (vorzugsweise Englisch) sind von Vorteil

    • Wir bieten Ihnen die Vorteile eines Marktführers

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Geregelte Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Ein interessanter und abwechslungsreicher Aufgabenbereich in einer positiven Arbeitsatmosphäre
  • Selbstständiges Arbeiten in einem aufgeschlossenen und kollegialen Team
  • Eine leistungsgerechte Vergütung und 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Sorgfältige Einarbeitung auch beim Wiedereinstieg
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über die MEDIAN Akademie und umfangreiche Unterstützung bei externen Weiterbildungen
  • Betriebliche Gesundheitsförderung, Nutzung unserer Freizeiteinrichtungen (Schwimmbad und MTT-Raum) und Betriebsarzt
  • Mitarbeiter Benefit-Programm (Betriebliche Altersvorsorge und Jobbike)
  • Zahlreiche Mitarbeitervorteile für bekannte Marken (Corporate Benefits)
  • Kostenlose Mitarbeiter-Parkplätze und vergünstigte Mitarbeiter-Verpflegung
  • Wohnmöglichkeiten in unserem Appartementhaus

    • Wir haben Ihr Interesse geweckt?

    Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

    Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit, unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, Behinderung oder Religion. Bei uns zählt der Mensch mit seiner Persönlichkeit und seinen Kompetenzen.