IT Sachbearbeiter (all genders) für den deutschen IT Support
IT Sachbearbeiter (all genders) für den deutschen IT Support
IT Sachbearbeiter (all genders) für den deutschen IT Support
DG Hub 007
DATAGROUP in Leinfelden-Echterdingen oder Hybrid
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern.
Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.
Ansprechpartner : Iris Baumgart
Iris Baumgart
Personalreferentin Recruiting
T 0151-51761083
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Stellenbeschreibung als PDF
Deine Aufgaben
- Du bist erster Ansprechpartner*in wenn es um Probleme bei e-Formularen geht und hilfst unseren Kunden schnell und kompetent weiter
- Du dokumentierst und klassifizierst die Ticket im Ticketsystem
- Du betreust und administrierst die Anfragen im ServicePortal
- Du leitest Tickets gekonnt an nachgelagerte Supporteinheiten weiter
- Du steuerst und überwachst die Tickets gemäß unserer Service Level Agreements
Skills
- du zeichnest dich durch deine kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise aus
- Weiter zeichnen dich eine rasche Auffassungsgabe sowie eine strukturierte Arbeitsweise aus
- zu deinen absoluten Stärken gehören sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine gute Ausdrucksweise
- Von Vorteil ist es, wenn du bereits erste Berufserfahrung im IT-Umfeld sammeln konntest
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
Was wir bieten
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Kundenkontakt in einer unbefristeten Beschäftigung
- Dir fällt zu Hause die Decke auf den Kopf? Kein Problem in unseren Büroräumlichkeiten findest du einen technisch hochwertig ausgestatteten Arbeitsplatz mit mindestens zwei Monitoren, höhenverstellbarem Schreibtisch in einem hellen, modernen Gebäude sowie subventioniertem Bebtriebsrestaurant
- Du möchtest nach einem Arbeitstag noch ein bisschen Sport treiben oder relaxen? Auch das kannst du bei uns haben, wir bieten dir die Teilnahme an unserem E-Gym / Wellpass Programm an
- Vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur in einem Team sympathischer, hilfsbereiter Kollegen
- Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Teilnahme an Corporate Benefits, kostenfreies Wasser und Kaffee, Vorsorgeuntersuchungen, Geburtstagsgeschenke, Mitarbeiterfeste,
- Nach der Einarbeitung hört Entwicklung bei uns nicht auf : Entsprechend Ihren Aufgaben und Stärken fördern wir kontinuierlich Ihre Weiterbildung
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IT’s that simple.
IT Sachbearbeiter (all genders) für den deutschen IT Support
IT Sachbearbeiter (all genders) für den deutschen IT Support. IT Sachbearbeiter (all genders) für den deutschen IT Support. Dir fällt zu Hause die Decke auf den Kopf? Kein Problem in unseren Büroräumlichkeiten findest du einen technisch hochwertig ausgestatteten Arbeitsplatz mit mindestens zwei Moni...
CONSULTANT / SENIOR CONSULTANT ZAHLUNGSVERKEHR (m/w/d) - BANKBERATUNG Organisations- und IT-Beratung für Banken AG
Die Bankberatung AG legt sehr viel Wert auf Verantwortung – gegenüber unseren Kunden und unseren Mitarbeitern. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen, die Aktien unserer Gesellschaft werden von unseren Mitarbeitern und dem Management gehalten. Unsere Expertise fußt auf einem ganzheitlichen und zi...
Junior Software Entwickler (m/w/d) für Microsoft Dynamics NAV & Business Central - System Engineering / Admin, Anwendungsentwicklung, Ingenieur
Mit denen die Mitarbeiter gerne arbeiten und die Sie bei der täglichen Arbeit entlasten. Um unseren neuen Standort Böblingen aufzubauen und zu erweitern, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt entsprechend qualifizierte Mitarbeiter/innen zur Unterstützung un...
Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Als wachsendes mittelständisches Unternehmen stehen bei uns seit über 100 Jahren unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt, denn wir wissen: Ihre fachlichen Fähigkeiten und persönlichen Eigenschaften sind die Grundlage für unsere Erfolgsgeschichte. Mitarbeiter-App zur Mitgestaltung ...
Professur für den Hochschulbereich IT Management
Da unsere Studierenden alle berufstätig sind, finden Ihre Lehrveranstaltungen vorwiegend in den Abendstunden und am Wochenende statt. Zusätzlich treiben Sie die angewandte Forschung an einer von über 20 forschenden Einrichtungen der FOM voran. Diversity wird an der FOM gelebt. ...
Gesundheits- und (Kinder-) Krankenpflegende / Pflegefachperson (all genders) - Zentrum Innere Medizin für den Bereich I. Med. Klinik/ Überwachungsstation 1H
Die Station wird im April 2024 neu eröffnet und Sie erhalten die Möglichkeit als Mitglied eines engagierten Teams aktiv mitzuarbeiten und mitzuwirken. Arbeiten, wann und wie es passt: Wir bieten größtmögliche Flexibilisierung der Arbeitszeiten in der Pflege und optimieren die Prozesse zwischen den Ä...
IT Consultant Trading Platforms - Capital Markets (all genders)
Leistungsfähigkeit unserer Kunden und weisen ihnen den Weg ins digitale Zeitalter. Dabei arbeitest du sowohl direkt auf Kundenprojekten, unterstützt aber auch den Ausbau unseres Technologie-Angebots im Kapitalmarktsektor. Deine Persönlichkeit und Individualität machen den Unterschied. Und hier setzt...
Ausbildung Fachinformatiker/in für Anwendungsentwicklung (m/w/d)
Mitarbeitenden verantwortlich für die Verarbeitung und Speicherung der Sozialdaten von ca. Die Ausbildung findet zum überwiegenden Teil in Stuttgart und Ludwigsburg statt, wobei Du zeitweise auch an anderen Standorten der ITSCare eingesetzt werden kannst. Freude am Umgang mit Menschen und mit Kunden...
Ausbildung Kaufmann/-frau (m/w/d) für IT-Systemmanagement
Auch die Unterstützung der Anwender bei verschiedenen IT Fragen im IT-Service gehört zu den Aufgaben. Erste Kenntnisse in der IT aus Schule, Praktika und Freizeit. Mitarbeit in einem hoch motivierten und dynamischen Team. Mitarbeiterrabatte bei einer Vielzahl von Unternehmen. ...
HE2409 - Wirtschaftsjurist*in / Ingenieur*in (m/w/d) für Contract & Claimsmanagement in Projekten der Energiewende - Projektmanagement, IT
Ergonomische und moderne (non-territoriale) Arbeitsplätze mit einer modernen IT-Ausstattung, die mobiles, ortsunabhängiges Arbeiten (inkl. Von unseren Standorten im In- und Ausland steuern wir komplexe Projekte in den Bereichen Immobilien, Mobilität, IT, Anlagenbau, Infrastr...