In deiner Mission blühst du auf, denn :
- Als Teamkoordinator : in im Operation Service hältst du alle Fäden zusammen und sorgst für reibungslose Abläufe im IT-Betrieb.
- Du koordinierst und überwachst IT-Betriebsprozesse, stellst die Einhaltung von SLAs sicher und behältst den Überblick über alle Aufgaben im Team.
- Mit deinem Organisationstalent planst und verteilst du Aufgaben, unterstützt bei der Lösung technischer Herausforderungen und agierst als Eskalationsinstanz bei kritischen Störungen.
- Du bist die Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen und Ansprechperson für interne sowie externe Stakeholder.
- Darüber hinaus treibst du Prozessoptimierungen voran, überwachst Systeme und förderst die Weiterentwicklung deines Teams. Sorgfältige Dokumentation ist für dich dabei selbstverständlich.
Deine Skills? Mehr als interessant :
Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationErfahrung in der Koordination und Steuerung eines TeamsSehr gute Deutschkenntnisse sowie eine ausgeprägte IT-AffinitätPersönlich gefallen uns besonders deine Eigeninitiative, deine selbstständige und vertrauensvolle Arbeitsweise sowie Verhandlungs- und KoordinationsgeschickDu bist ein echter Teamplayer, der mit Engagement für sein Team einsteht.