Kauffrau / Kaufmann als Technische:r Sachbearbeiter:in
Darum geht es konkret
Du unterstützt unser Kundenberater : innen-Team bei allen Prozessen rund um Hausanschlüsse, Mehrspartenhausanschlüsse und weiteren Netzdienstleistungen (wie z.
B. Baustromanschlüsse, Freileitungsisolierungen); konkret bedeutet das :
- Anhand von Anmeldungen bearbeitest du aus unserem Installateur- (IPN) sowie Kundenportal (eKuss) die entsprechenden Arbeitsaufträge und erstellst die Baumappen
- Du erstellst Instandhaltungsaufträge, rechnest diese über das SAP-Kostenanschlagswesen ab und übernimmst die Pflege der Daten in SAP sowie weiteren Systemen
- Als Ansprechpartner : in für unsere Kund : innen nimmst du Anfragen telefonisch sowie schriftlich entgegen, beantwortest oder leitest diese an verantwortliche Fachbereiche weiter;
dabei gehst du auch mit Beschwerden souverän und lösungsorientiert um
Das wünschen wir uns
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder (elektro-)technische Ausbildung bzw. bist Elektrofachkraft im Sinne der DIN VDE 0100 bzw.
0105 und kennst dich bestenfalls im MS / NS / SB-Netzbau und -betrieb aus; alternativ bringst du Interesse mit, dich dort einzuarbeiten
- Du bringst erste Erfahrung im Bereich der Energiewirtschaft mit, kennst dich idealerweise mit unserem Produktportfolio aus und hast ein gutes technisches Verständnis
- Du bist ein echtes Kommunikationstalent und betreibst ein aktives Stakeholdermanagement; es fällt dir leicht, dich auf verschiedene Gesprächspartner : innen einzustellen
- Außerdem hast du bereits mit SAP gearbeitet und bist fit in MS-Office sowie im Umgang mit Webanwendungen
Elektroniker:in als Technische:r Sachbearbeiter:in Energiewirtschaft
Als Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen nimmst du Anfragen telefonisch sowie schriftlich entgegen, beantwortest oder leitest diese an verantwortliche Fachbereiche weiter; dabei gehst du auch mit Beschwerden souverän und lösungsorientiert um. MS/NS/SB-Netzbau und -betrieb aus; alternativ bringst...
Technische:r Sachbearbeiter:in / Elektroniker:in (Innendienst)
Als Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen nimmst du Anfragen telefonisch sowie schriftlich entgegen, beantwortest oder leitest diese an verantwortliche Fachbereiche weiter; dabei gehst du auch mit Beschwerden souverän und lösungsorientiert um. MS/NS/SB-Netzbau und -betrieb aus; alternativ bringst...
Fachkraft Elektrotechnik als Sachbearbeiter:in Technischer Außendienst
Für deinen Einsatz im Außen- und Bereitschaftsdienst besitzt du den Führerschein Klasse B und wohnst im näheren Umkreis, damit die Reaktionszeiten eingehalten werden können. Du inspizierst Freileitungs- und Kabelnetze in der MS/NS/SB, dokumentierst diese in unserer Netzdatenbank, legst ggf. Außerdem...
Technische:r Sachbearbeiter:in für Kundenberatung Innendienst
Als Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen nimmst du Anfragen telefonisch sowie schriftlich entgegen, beantwortest oder leitest diese an verantwortliche Fachbereiche weiter; dabei gehst du auch mit Beschwerden souverän und lösungsorientiert um. MS/NS/SB-Netzbau und -betrieb aus; alt...
Kaufmännische Fachkraft als Technische:r Sachbearbeiter:in (m/w/d)
Als Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen nimmst du Anfragen telefonisch sowie schriftlich entgegen, beantwortest oder leitest diese an verantwortliche Fachbereiche weiter; dabei gehst du auch mit Beschwerden souverän und lösungsorientiert um. MS/NS/SB-Netzbau und -betrieb aus; alternativ bringst...
Technische:r Sachbearbeiter:in Einspeiseranschluss
Dazu erfasst du die Anlagen in unserer Datenbank und prüfst die Unterlagen hinsichtlich technischer Gegebenheiten; dabei hast du stets die EEG, VDE-Vorgaben sowie einschlägige Gesetze im Blick. Du verstehst was unsere Kund:innen bewegt und es fällt dir leicht, dich auf dein Gegenü...
Bachelor Elektrotechnik als Sachbearbeiter:in Netzanschlüsse
Du bist die Schnittstelle und erste Kontaktperson für unsere Elektroinstallateur:innen, Kund:innen und Betriebsstellen rund um das Thema An- und Fertigmeldungen; das bedeutet im Einzelnen:. Du hast eine elektrotechnische Berufsausbildung und dich zum/zur Meister:in/ Techniker:in Elektrotechnik oder ...
Technische:r Sachbearbeiter:in / Elektroniker:in (Innendienst)
Als Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen nimmst du Anfragen telefonisch sowie schriftlich entgegen, beantwortest oder leitest diese an verantwortliche Fachbereiche weiter; dabei gehst du auch mit Beschwerden souverän und lösungsorientiert um. MS/NS/SB-Netzbau und -betrieb aus; alt...
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Du suchst eine kaufmännische Ausbildung und nur im Büro zu sitzen ist dir nicht genug? In deiner Ausbildung lernst du das Möbelhaus von A bis Z kennen: Du berätst unsere Kunden in den Bereichen Wohn-, Schlaf-, oder Speisezimmer, Küche, Büro, Garten oder Wohnaccessoires wie Lampen, Deko, Vorhang, Gar...