Serviceberater (m / w / d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Altenburg einen : Serviceberater (m / w / d).

Sie sind im täglichen Kundenkontakt ein essenzielles Bindeglied zwischen unseren Kunden und Autohaus. Dabei leben Sie den Service- und Dienstleistungsgedanke und treten technisch versiert, sympathisch und souverän auf, entsprechend dem Premium-Niveau der Marke BMW.

Aufgaben

• die umfassende Serviceberatung der Kunden
• Betreuung unserer Kunden zur Stärkung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit
• die Dokumentation der Annahme, die Eröffnung des Werkstattauftrags und die Fahrzeugendabnahme
• Intensive Wahrnehmung aller Absatzmöglichkeiten bzw. aktiven Verkauf unsere Service- und Dienstleistungen sowie Teile und Zubehör
• die Terminkoordination mit Kunden und den Werkstattteams zur bestmöglichen Auslastung
• die Erstellung sowie Nachverfolgung von Angeboten und die Optimierung der Serviceprozesse

Qualifikation

Benefits

Wenn Sie sich in dieser Aufgabe wiederfinden, dann möchten wir Sie sehr gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre schriftliche Bewerbung. Senden Sie diese bitte mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail (zusammengefasst zu einem PDF) oder per Post an uns.

Kontakte

Autohaus Kühnert GmbH & Co. KG

z.H. Susan Kratzsch

Peter-Henlein-Straße 1

07552 Gera

Tel. : 0365 43770-14

Die BMW Autohaus Kühnert Gruppe steht seit über 50 Jahren für Tradition, Qualität und eine enge Verbundenheit zur Region. Diese langjährige Firmengeschichte erfüllt uns mit großem Stolz und bildet das Fundament unseres täglichen Handelns.

Heute beschäftigen wir rund 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter , darunter etwa 25 Auszubildende , an insgesamt 11 Standorten in Thüringen, Sachsen und Bayern . Als regional verwurzeltes Unternehmen legen wir großen Wert auf Ausbildung, persönliche Entwicklung und langfristige Zusammenarbeit.

Wir sind :