Die Position
- Leitung unseres Bankett-Serviceteams und Ansprechpartner für Mitarbeiter, Kollegen sowie internationale Gäste in allen Belangen des operativen Veranstaltungsbereichs
- Koordination, Betreuung und Umsetzung verschiedener Tagungen und Veranstaltungen sowie Verantwortung für einen reibungslosen Serviceablauf
- Sicherstellung der Einhaltung aller Unternehmensstandards und Umsetzung der Unternehmens- und Abteilungsziele
- Schulung, Entwicklung und Motivation der Mitarbeiter, Auszubildenden und Aushilfen
- Ausarbeitung und Durchführung verschiedener Service- und Abteilungstrainings
- Teammanagement sowie Gestaltung der Dienst- und Urlaubspläne der Abteilung
- Regelmäßige Leistungsbeurteilung der bestehenden Mitarbeiter sowie Auswahl neuer Mitarbeiter in Zusammenarbeit mit dem F&B Manager (m / w / d)
Was Sie bei uns erwartet
Auf Wunsch eine kostengünstige Personalwohnung in HotelnäheAnstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnissteuerfreie Zuschläge für Arbeit an Sonn- und Feiertagenein abwechslungsreicher und spannender Arbeitsplatz mit einem motivierten und engagierten TeamTeilnahme an unserem Induction-Training sowie strukturierte Einarbeitung innerhalb der AbteilungInhouse Experience zu Beginn Ihrer Tätigkeitindividuelle Förderung und Weiterbildung durch unsere Quality & Training-Abteilungpersönliche und berufliche Weiterentwicklung und Transfermöglichkeiten innerhalb der Rocco Forte Gruppeverschiedene F&B und Spa Discounts sowie vergünstigte Übernachtungsraten in den Rocco Forte Hotels und die Möglichkeit auf Personaleinkaufattraktive Vorteile und den Aufbau eines Netzwerkes durch die FairJobHotels und Leading Hotels of the Worldabwechslungsreiches Angebot in unserem MitarbeiterrestaurantReinigung der ArbeitskleidungErfassung der Arbeitszeiten durch elektronische Arbeitszeitkontenvielfältige Mitarbeiter-Events und persönliche Anerkennung und Wertschätzung durch Roccofeller-Dollar, Auszeichnung zum Shining Star oder Rocco Forte Championbetriebliches Gesundheitsmanagement, regelmäßiges Angebot von Gesundheitstagen und Teilnahme an SportveranstaltungenPrämienzahlung durch Anwerbung neuer Teammitgliederviele weitere Vergünstigungen bei lokalen PartnerunternehmenWas wir von Ihnen erwarten
abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach oder Abschluss eines vergleichbaren Studiumsrelevante Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie / Gastronomie, idealerweise im Bereich Bankett & Tagungenausgeprägtes Fachwissen im F&B Bereichprofessionelle Umgangsformen und KommunikationsstärkeTeamplayer und OrganisationstalentKreativität und Liebe zum Detail sowie Gastgeber aus LeidenschaftFlexibilität, hohe Serviceorientierung und ein ausgeprägter Dienstleistungsgedankehohes Verantwortungsbewusstsein und verbindliches Auftretensehr gute Deutsch- und Englischkenntnissesicherer Umgang mit den gängigen MS-Office ProgrammenGanz im Sinne unserer Rocco Forte Philosophie "Family Flair" sind Sie bei den Rocco Forte Hotels nicht nur eine Nummer, sondern ein wertvolles Teammitglied. In vielen verschiedenen Erfolgsgeschichten von Auszubildenden und Teammitgliedern spiegelt sich diese Philosophie wider.