Promoter (m/w/d) Kundeninformation Deutsche Bahn

1SP Agency

Das sind wir!

Die FLZR GmbH ist eine Full-Service-Agentur für den Point of Sale (PoS) und Teil des internationalen Agenturnetzwerks der 1SP Agency. Gemeinsam glauben wir an kreative Exzellenz, effiziente Prozesse und starke Zusammenarbeit. Unser Hauptsitz ist in Berlin, von hier aus arbeiten wir eng mit weiteren europäischen Standorten zusammen. Mehr zu uns findest du auf flzr.com.

Wir suchen zum 07.02.2026 Promoter (m/w/d) Kundeninformation Deutsche Bahn in Hagen.

Deine Aufgaben

• Du informierst Reisende der Deutschen Bahn aktiv über aktuelle Baumaßnahmen und daraus resultierende Änderungen im Reiseverlauf.
• Du erklärst neue Fahrpläne, alternative Reiserouten sowie geänderte Abfahrtsorte und Gleise.
• Du leitest Fahrgäste freundlich und serviceorientiert zu den richtigen Bahnsteigen, Gleisen oder Abfahrtsbereichen.
• Du arbeitest mit digitalen Hilfsmitteln (Tablet oder Smartphone), um stets aktuelle Informationen bereitzustellen.
• Du repräsentierst die Deutsche Bahn professionell und bist erste Anlaufstelle für Fragen vor Ort.

Die Einsätze finden an stark frequentierten Verkehrsknotenpunkten sowie im direkten Umfeld der Bahnhöfe statt.

Teamstruktur:

• Gearbeitet wird in 3er-Teams, bestehend aus zwei Promotern und einem Teamleiter.
• Der Teamleiter übernimmt zusätzlich koordinierende Aufgaben, ist Ansprechpartner vor Ort und sorgt für einen reibungslosen Ablauf der Aktionstage.

Deine Skills

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein freundliches, souveränes Auftreten.
• Freude am Umgang mit Menschen – auch in dynamischen oder herausfordernden Situationen.
• Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Verantwortungsbewusstsein.
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten innerhalb des genannten Zeitrahmens.

Wir bieten Dir

• Strukturierte Einarbeitung und klare Briefings vor den Einsätzen.
• Arbeit in eingespielten Teams mit klaren Zuständigkeiten.
• Frühzeitige Einsatzplanung und transparente Kommunikation.
• Möglichkeit zur längerfristigen Zusammenarbeit im Rahmen des Projekts bis Juni 2026.

Standorte und Tage:
Köln-Mühlheim à 07./08./09./10.02.
Leverkusen à 07./08./09./10.02.
Düsseldorf à 07./08./09./10.02.
Solingen à 07./08./09./10.02.
Wuppertal à 07./08./09./10./21./22./23./24.02.
Haan à 21./22./23./24.02.

Arbeitszeiten:

• Einsätze zwischen Samstag und Dienstag
• Durchschnittlich ca. 8 Stunden pro Tag
• Einsatzfenster zwischen 06:00 und 22:00 Uhr (je nach Team- und Einsatzplanung)

Jetzt suchen wir dein Talent aus den Bereichen: Promoter (m/w/d), Kundeninformation (m/w/d), Kundenservice (m/w/d), Fahrgastinformation (m/w/d), Servicekraft (m/w/d), Kundenberatung (m/w/d), Bahnhof (m/w/d), Deutsche Bahn (m/w/d), Promotion (m/w/d), Service (m/w/d), Quereinsteiger (m/w/d)

Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und dich bei der Deutschen Bahn in unserem Team begrüßen zu dürfen!

Über uns

FLZR GmbH ist Teil der 1SP Agency, eine globale, integrierte Marketing-Agentur mit Expertise in Consumer Electronics, Gaming und Technologie. Unter einem internationalen Dach vereinen wir verschiedene Agenturen und Units mit einem leidenschaftlichen und talentierten Team von über 350 Experten. 1SP bietet maßgeschneiderte Lösungen für führende global Brands. Mit Offices in den wichtigsten Regionen der EMEA-Region fokussiert 1SP sich darauf, Brand growth, Awareness und Sales im internationalen Markt durch innovative Strategien, kreative Exzellenz und technisches Know-how voranzutreiben.

1 shared AGENCY. 1 shared MISSION. 1 shared PASSION.

Weitere Informationen zu unserer Agency findest du unter www.1sp.agency.